拓展AR ToB业务,苹果与客户关系管理服务商Salesforce合作

苹果正在与客户关系管理软件服务提供商Salesforce合作,为后者的Field Service app带来ARKit集成,从而提供先进的AR功能。届时,Salesforce的用户将能受益于基于ARKit的空间计算功能。

Salesforce的Field Service app旨在将Field Service管理功能完整提供给员工。Field Service通过简洁且方便易用的用户界面来呈现资讯,并利用应用程序内通知为员工提供最新的资讯。

借助这个功能,你可以随时随地检视服务约会、工作订单、库存、服务历程记录和其他重要资讯,而地图、导航和地理位置功能则可帮助你确定自己身在何处、曾造访的地方,以及下个前往的地点。

在与苹果ARKit集成后,Field Service app将允许现场服务团队创建空间和地图对象的详细渲染,而映射的房间或对象可以导出为通用的USDZ格式以供共享。这项技术可以用来衡量房子的大小,以确保设备不仅可以通过各种大门,而且可以通过预期的空间。

据悉,ARKit工具将在2024年夏天进行更新。

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