5G时代触达新工具-AIM消息实践

行业痛点

传统短信凭借着覆盖面广、触达率高的特性在今天依旧是作为主要营销工具之一,在应用推广拉新、促销活动、流失用户找回等场景发挥着主力作用,但是随着5G时代的来临,短信的缺点也逐步的暴露出来。

  1. 长短信按条收费,单条的短信很难表达清楚业务场景
  2. 智能手机营销短信拦截率高,大量的营销成为了无效投入
  3. 展示效果单一,用户对于文字内容的阅读兴趣很低,信息无法有效的传递

5G新时代营销工具

AIM消息通过短信增强技术,基于用户手机原生短信入口,将传统短信无缝升级为多媒体、强交互的智能消息应用,让手机短信成为新的流量入口和服务平台。较传统短信有如下优势:

  1. 超长文本支持,打破传统短信70个字的限制,助力企业降本增效
  2. 短信应用化,降低信息拦截率,提升用户转化率
  3. 形态升级,支持视频、图片等多媒体元素,提升用户体验
  4. 服务一键直达,支持打开手机APP、添加日程、拨打电话等多种交互方式
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信也实践效果展示

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先后在拉新、促活、服务通知等不同场景采用AIM消息的尝试和验证,到达率和点击率都有较传统短信很大的提升。

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终端覆盖情况

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系统整体架构

基于消息平台架构,融合了AIM消息作为除5G外的另一种消息形态,依托消息平台的流控、滤黑、路由等能力,提供全新的触达方式。

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AIM消息核心技术原理

短信平台通过运营商通道下发带有特殊标识的文本短信到终端,终端识别标识及URL后向厂商发起富媒体资源请求,将信息升级为富媒体内容。简单来说,就是通过终端厂商的AIM信息服务,预先做好码号、模板的报备,当该码号下发企业信息给用户时,终端可以解析出卡片样式,带给用户更好的阅读体验。

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作者

伯仁 信也科技 消息搬运工

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