沉浸式协作技术比较指南(沉浸式协作的解决方案)

随着远程和混合工作等趋势继续重新定义“未来的工作场所”，公司越来越多地寻找新的方法来重新连接和重新调整其分散的团队。由于员工亲自联系和互动的机会越来越少，组织需要找到新的方式来同步员工，超越物理边界。

对于许多人来说，这一旅程始于新数字协作工具的实施，这些工具允许员工通过消息、语音和视频实时共享信息。然而，即使像 Microsoft Teams 和 Zoom 这样强大的平台也不能总是提供归因于现实世界互动的参与性、创造性和存在感。

沉浸式协作技术可能是解决方案。利用 360 度视频、扩展现实和元宇宙等概念，沉浸式协作工具使组织能够在数字环境中重建工作场所。他们帮助品牌创造强大的环境，团队可以在其中有效互动，而无需长途跋涉进行面对面的交流。

问题是，公司如何根据他们的需求选择合适的沉浸式协作技术？

第 1 步：定义用例

成功选择任何新技术的第一步，是定义解决方案应该能够完成什么。沉浸式工具可以帮助组织实现一些合作目标，从提高会议的质量，到协助团队开发新产品。

通过确定员工将如何以及为何在沉浸式体验中进行协作，企业领导者可以确定他们需要什么类型的技术。例如，如果公司希望通过让员工享受更多的人际互动来改善员工之间的联系，他们可能会考虑使用扩展现实工具在协作会话中重现临场感。

Microsoft Teams 为用户提供了将虚拟化身带到他们的会议环境中的机会，从而在虚拟现实中获得更强大的交互式体验。像 Meta 的“Horizon Worlds”这样的解决方案允许团队成员通过游戏化体验一起工作以增进联系。

或者，如果团队要合作完成更复杂的任务，例如构建新产品和原型，他们可能需要利用数字孪生技术和元宇宙环境，以确保他们可以与相关虚拟内容进行交互，同时与分布式团队一起工作成员。在现场服务和工程领域，沉浸式协作的目标可能是通过 AR 智能眼镜和远程协助应用程序为移动团队成员提供实时指导。

第 2 步：探索扩展现实

沉浸式协作并不总是需要涉及扩展现实。简单形式的沉浸式协作，例如微软的“Together Mode”视频会议解决方案和 360 度视频工具，仍然可以为员工提供更具吸引力的交互体验。

然而，XR 正在迅速成为真正沉浸式协作中最常见的组件之一。投资于这一领域的公司面临的问题是，哪种形式的扩展现实能够带来正确的结果。例如，虚拟现实可能是希望为员工提供数字化工作场所或访问用于构建原型和新产品的虚拟工具的公司的理想平台。

增强现实和混合现实可能是投资于混合工作新时代的公司的理想选择。借助增强现实智能眼镜和应用程序，团队成员在现场工作时可以从主题专家和主管那里获得实时见解。他们可以使用 AR 工具将视频流发送回连接的员工，并查看叠加在他们周围环境中的注释和注释。

混合现实解决方案甚至可以帮助在更深层次上加强混合劳动力成员之间的联系，使用全息图像将人、设备和产品的虚拟表示传输到任何环境中。

第 3 步：考虑现有的协作工具

将沉浸式协作工具提供的颠覆性技术成功嵌入团队环境还需要组织考虑团队已经使用的工具。选择与企业使用的通信和协作生态系统自然集成的沉浸式协作解决方案可以提高采用率和用户体验。

例如，如果一个组织已经使用 Microsoft Teams 让员工在混合环境中保持联系，那么利用 Microsoft 生态系统中的配套工具（例如 Microsoft Mesh 和 HoloLens MR 耳机）来提高沉浸感是有意义的。如果一家公司正在使用像 Meta 的 Workplace 这样的平台，他们可能会选择使用 Oculus 耳机和 Meta VR 工具。

正确的沉浸式解决方案也应该与组织中的沟通策略保持一致，利用现有的电话连接、视频通信方法和消息应用程序，这样每个人都可以通过多种方式与同事互动。

沉浸式协作环境中的一些解决方案也可以支持来自一系列不同环境的文件、文档和内容。例如，制造、建筑和工程领域的专业工具可以帮助企业使用来自 Autodesk 和类似供应商的 CAD 文件创建数字孪生和其他虚拟内容。