茉莉

主要信息 给电信运营商的建议 给供应商的建议 以上为中文编译节选内容，如有任何疑义或需阅读完整英文内容，敬请参考Omdia英文报告《Tech Trend: AI and ML fo…

各行各业越来越多的公司开始转向由人工智能和座席人员共同提供支持的联络中心，而不再仅仅依赖于由人工座席人员组成的传统联络中心，以提高客户满意度。这些先进的联络中心彻底改变并重新定义了…

6月22日消息，社交媒体平台 X（前身为 Twitter）宣布计划将其直播功能锁定在 Premium(高级) 订阅用户，也就是只有购买了 Premium 订阅的用户才能享受该权益。…

流媒体服务永远不会无聊。 最近，有报道称，Disney+ 可能会在其服务中添加以《星球大战》和漫威内容为主的有线电视式流媒体频道。虽然观众需要订阅 Disney+ 才能观看，但这些…

AJA Video Systems推出新一代Ki Pro GO多通道高清/标清录像机Ki Pro GO2。这款便携式 2RU 设备拥有升级的功能集，可同时录制多达四个通道的 H.2…

EDO Ad EnGage的最新调查结果显示，在2024年前五个月，Netflix、派拉蒙、迪士尼和华纳兄弟等优质流媒体平台减少了全国电视营销支出，付费广告/促销价值下降了18%，…

提供出色的客户体验(CX)不仅仅是制作最吸引人的活动。它还涉及到如何驾驭错综复杂的行业标准和监管要求。作为客户体验专家，了解并遵守这些标准至关重要，原因有以下几点。 行业标准在客户…

企业对数字孪生解决方案的需求与日俱增。从产品开发到加强协作，使用数字孪生的新机遇层出不穷。 因此，在 2023 年至 2028 年期间，数字孪生市场的复合年增长率预计将达到 61….

数字通信领域的发展给企业和个人都带来了好处。客户现在有更多的方式与公司建立联系，并通过他们认为最快捷方便的渠道获得支持。 员工可以利用一系列创新工具实时分享想法和信息，而不需要无休…

什么是自适应元数据？ 在数字资产管理的背景下，自适应元数据（Adaptive Metadata）是指可以随时间变化和发展以满足组织动态需求的元数据。传统元数据通常是静态的，提供数字…

群组通话是协调远程员工之间沟通的唯一有效方法之一，已经成为现代企业运营的主要方式。尽管技术和群组通话管理都在不断进步，但许多企业仍被一些独特的问题所困扰，无法成功管理这些虚拟会议。…

根据市场研究公司Grand View Research预测，全球社交应用的市场规模保持快速扩张态势， 预计到2030年，全球的市场规模将超过3103.7亿美元（约合超过2万亿元人民…

2024 年 5 月 22 日，Ciena（纽约证券交易所代码：CIEN）委托开展的一项全球研究揭示了通信服务提供商（CSP）对人工智能（AI）日益增长的乐观情绪。超过半数的受访电…

爱立信在其位于美国的 5G 智能工厂追加了 5000 万美元的投资，以加快生产速度，这是在 2020 年 1 亿美元初始投资的基础上追加的投资。 昨天（5月20日），爱立信在其位于…

传统会议是否已成为过去？ 随着技术的飞速发展，我们对待会议的方式也发生了很大变化。 现在，会议不仅仅是坐在那里听人讲话。我们正在进入一个新时代，在这个时代里，新奇的事物让会议变得更…

在这个数字时代，企业总是在寻求新的、有创意的方法来吸引客户。类似 Netflix 的视频流应用程序可以帮助企业接触到更多的受众。这项技术非常重要，因为它可以改善与消费者的互动、提高…

2024 年的 NAB 展会将成为基于 ATSC 3.0 的数据广播实现盈利的转折点。 辛克莱广播集团（Sinclair Broadcast Group）宣布推出 Broadspa…

当下多元化的工作环境中，日常协作的最大挑战之一便是跟进不同团队和项目之间传递的所有信息。不相通的协作工具和孤立的沟通渠道，都会使团队成员难以了解彼此的情况。  好消息是，…

CPaaS 市场正在以惊人的速度发展。多年来，通信平台即服务（CPaaS）解决方案和 API 为企业提供了通过全渠道通信战略和创新集成提升客户体验的绝佳途径。 然而，随着 5G 的…

学会有效比较 CPaaS 提供商和解决方案以整合业务工作流程变得越来越重要。随着企业技术堆栈的发展，企业需要直观的方法来调整其生态系统和技术，以降低成本并提高生产力。 CPaaS …