实时互动

关于 ICEPerf ICEPerf 是由 Nimble Ape 团队开发的一款用于检查各种托管 TURN 服务性能的新工具。由于 Nimble Ape 经常会被问到如何选择使用哪…

客户期望跨渠道快速响应，更不用说快速解决问题。基于这些期望，那些在渠道支持方面投入资源的公司正在从中获益。其中，利用视频促进消费者与客服人员之间的有效沟通是备受瞩目的数字渠道之一。…

根据Gartner的数据，到2026年，90%的企业将利用CPaaS平台。2022年，这个数字只有30%。 这代表了市场的非凡提升，是什么在驱动它？ 生成性人工智能（GenAI）的…

VoIP 短信已成为企业与客户互动的一种多功能、高成本效益的方式。通过利用互联网技术发送短信，VoIP 为无缝客户互动提供了一个全球性平台。 短信不仅是另一种通信工具，还是提升客户…

解密印度的 OTT 聚合商 印度的在线视频流媒体市场正在经历一场革命，这已不是什么秘密。由于印度智能手机普及率不断提高、数据计划价格低廉、可用内容（体育、GEC、新闻、UGC 等）…

随着公司努力构建更具成本效益、一致且直观的技术堆栈，CPaaS 市场趋势正在不断发展。最近，对灵活的 API、SDK、CPaaS 平台和低代码/无代码工作流自动化构建器的需求猛增。…

近日，中国泰尔实验室向北京庭宇科技有限公司的“实时互动边缘云算网一体化服务平台V3.6.10”颁发了“实时互动内容平台能力-卓越级测评证书”。 中国泰尔实验室面向运营商、解决方案提…

通过本文了解 OTT 的相关信息。 OTT 是什么意思？ OTT 是 “over-the-top “的缩写，指通过连接互联网的设备提供流媒体内容的技术（OT…

全球互联网通信云(IM+RTC)丨研究报告 核心摘要： 最新动态 从应用场景上看：社交娱乐场景融合加速，游戏和社交是场景融合的主要阵地。 从开发者需求上看：1）开发者出海加速，面临…

卓越的客户体验和及时的沟通对于各行各业的小型企业来说都至关重要。从旅游和零售到美容院和水疗中心，如今的消费者需要个性化的参与和全天候的支持，无论他们使用的是什么渠道或购买的是什么品…

想象一下，你正在经营一家电信公司。你知道该怎么做：客户打来电话，希望得到快速答复，并尽量缩短等待时间。但随着呼叫量激增，您该如何跟上？人工智能驱动的自动呼叫分配（ACD）将改变您的…

语音的未来是任何公司都不能忽视的。近年来，我们的沟通方式确实在不断发展，视频、信息和短信成为新的趋势，但语音仍然是我们常用的沟通方式。这是我们每天与同事互动的方式。此外，61% 的…

语音通信解决方案仍然是企业技术堆栈的重要组成部分。即使在视频、信息和其他通信策略日益普及的环境中，语音仍然是必不可少的。 高达 69% 的员工表示，语音通信能加强他们与同事之间的关…

2024 年，全球企业将通过网络电话（VoIP）服务翻开商业通信的新篇章。这种转变不仅仅是技术上的采用，更是一种实现显著经济效益的战略举措。 转用 VoIP 的企业正在经历惊人的 …

来自 Asterisk 项目负责人 Joshua Colp 2 月 15 日的分享。 很难相信 Asterisk 已经存在了 25 年。它起初只是一家新兴公司的电话系统，后来不断发…

2023 年即将过去，OTT（Over-The-Top）媒体行业显然在继续其转型之旅，重塑全球娱乐消费。 从广告支持模式的激增到 FAST 服务的扩展，再到重大并购，今年出现了几项…

2023 年 12 月 19 日，在现有成员的支持下，CDN 联盟得以扩展其活动和合作。今天宣布成立 CDN 联盟发起的多个工作组，这些工作组将进一步推动 CDN 行业和 CDN …

近期，2023 中国经济媒体融合发展交流大会在北京举行，新京报贝壳财经数字人“AI小贝”荣获“2023中国经济媒体应用创新典型案例”。即构科技作为数字人“AI小贝”的技术提供方，表…

VoIP 行业的发展趋势日新月异，开创性的进步标志着VoIP的未来。2024 年，我们预计将在云计算、人工智能整合以及对增强用户体验的不懈追求的推动下发生重大变化。本文将探讨 20…

您是否想过，是什么让视频流媒体行业如此颠覆传统的直播视频内容？ 很难说清其背后的原因。您可以讨论多种设备上的视频内容的多样性。或者是智能算法带来的个性化观看体验。当然，作为传统直播…