VodafoneZiggo 部署 Media Distillery 以改善用户体验和参与度

2023年4月25日,为视频娱乐行业提供人工智能视频分析解决方案的供应商 Media Distillery 宣布,荷兰最大的多服务提供商 VodafoneZiggo 已经实施了 EPG Correction Distillery™,以改善其近400万视频用户的用户体验。VodafoneZiggo 是沃达丰集团和 Liberty Global 的合资企业。

2023年第一季度,EPG Correction Distillery 在该服务的 40 个最受欢迎的电视频道上推出。因此,观众可以保证不会错过他们最喜欢的节目的开始或结束,并可以享受与 OTT 体验相似的更和谐的观看体验。因此,在重播中观看电视内容更加愉快,而 VodafoneZiggo 则从提高客户满意度中获益。

EPG Correction Distillery 已完全集成到 Liberty Global 的下一代 Horizo​​n 4 技术平台中。与 VodafoneZiggo 达成的这项多年期协议是 Liberty Global 与 Media Distillery于 2022 年 6 月建立的框架合作伙伴关系下的最新推出 。去年,瑞士最大的私营电信公司Sunrise ( Liberty Global的全资子公司) 宣布实施了 Media Distillery 的技术。 比利时最大的有线宽带服务提供商Telenet 自 2018 年以来一直依赖 Media Distillery 技术 。Liberty Global 是 Telenet 的大股东。

EPG Correction Distillery 已成为 Media Distillery 的可识别商标;它解决了超级聚合商和更广泛的电视行业面临的最常见问题之一——即电视节目的实际和预定 EPG 开始和结束时间之间的差异。通过实时分析多个频道的广播内容,EPG Correction Distillery 可立即检测节目的实际开始和结束时间,并相应地调整 EPG 边距。

VodafoneZiggo 还受益于 Media Distillery 与尼尔森内容解决方案业务部门 Gracenote 之间的合作伙伴关系。EPG Correction Distillery 与现有的 EPG 时间表完全集成,通过单一的预集成 API 为运营商提供更高的效率,并使用户能够享受更好的内容导航。

VodafoneZiggo 固定网络总监 Leo-Geert van den Berg 评论说:“我们始终致力于提供最好的服务,并为我们的客户提供创新和引人入胜的视频体验。EPG 不准确是观众投诉最多的问题之一,Media Distillery 解决了这个问题。我们对此次合作感到兴奋,并期待在未来进一步共同创新。”

Liberty Global 娱乐平台总监 Chris van der Linden 表示:“Media Distillery 的技术很好地说明了 AI 的最新创新如何改善电视观看体验并提高客户对我们娱乐平台的满意度。通过我们最近在 VodafoneZiggo 的部署,我们将继续利用和扩大与 Media Distillery 的合作伙伴关系。”

Media Distillery 首席执行官 Roland Sars 评论道:“我们为 VodafoneZiggo 选择 Media Distillery 感到自豪,也很高兴我们正在积极影响近 400 万荷兰观众的用户体验。Liberty Global 的运营公司广泛采用 EPG Correction Distillery,这表明视频服务提供商对我们利用我们的技术改变电视观看体验的能力充满信心。”

屡获殊荣的 Media Distillery 系统使用 Deep Content Understanding™ 自动识别和标记视听媒体中的特征。电视服务提供商可以利用这一点来增强节目的呈现并提供更好的观看体验。得益于 Media Distillery 技术,全球超过 3000 万家庭正在享受卓越的用户体验,其客户群包括 Vodafone、Altice、Liberty Global、NOS 和 VTR Chile 等主要运营商。

关于 VodafoneZiggo

VodafoneZiggo 是一家荷兰公司,为消费者和企业提供固定、移动和综合通信和娱乐服务。截至 2022 年 6 月 30 日,拥有约 550 万手机用户、近 400 万电视用户、超过 300 万固定宽带互联网用户和近 200 万固定电话用户。VodafoneZiggo 是最大的国际电视和宽带互联网公司 Liberty Global 与全球最大的电信公司之一沃达丰集团的合资企业。

关于 Media Distillery

总部位于阿姆斯特丹的 Media Distillery 是全球娱乐行业人工智能驱动视频分析解决方案领域公认的领导者。基于云的 Deep Content Understanding™ 解决方案提供全自动实时内容分析,使广播公司和付费电视服务提供商能够通过加速和准确的内容发现和增强的用户体验来优化观众参与度。Media Distillery 的客户群包括遍布全球的主要运营商和广播公司,包括 Vodafone、Altice、Liberty Global、NOS 和 VTR Chile,为超过 3000 万家庭提供丰富的观看体验。

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