奥地利 Magenta Telekom 部署的 Media Distillery,以改善视频服务体验

2023年9月4日,视频娱乐行业的人工智能视频分析解决方案提供商 Media Distillery 宣布,德国电信集团旗下的奥地利多服务提供商 Magenta Telekom 正在部署EPG Correction Distillery™,以改善其50万视频服务客户的用户体验。

在成功完成 POC 之后,EPG Correction Distillery 目前正在部署中,并将于 2023 年第三季度在 Magenta 最受欢迎的电视频道上线。

EPG Correction Distillery 是 Media Distillery 时间标记套件的一部分,它解决了超级聚合器及其用户面临的最常见问题之一,即广播中缺乏准确的时间标记,从而导致电视节目的实际开始和结束时间与预定的 EPG 开始和结束时间不一致。通过对多个频道的广播内容进行实时分析,EPG Correction Distillery 可以即时检测到节目的实际开始和结束时间,并相应调整 EPG 边距。

Media Distillery 的客户样本数据显示,其先进的视频分析技术对客户满意度产生了巨大的积极影响。在与其他运营商的早期部署中,EPG Correction 的引入使与重播、录制和 EPG 相关的客户投诉率下降了 75%。最近,EPG Correction Distillery 达到了激活 1000 个频道的里程碑。

“Magenta Telekom 娱乐副总裁 Christian Jaros 说:”在当今竞争激烈的市场中,为客户提供最佳的用户体验至关重要。”Media Distillery 帮助我们克服了观众遇到的最大困扰之一,即重播节目的开始和停止时间不正确,原因是广播节目与 EPG 节目表不一致。现在,EPG Correction Distillery 使我们能够提供更加完美的娱乐体验。

“Media Distillery 首席执行官 Roland Sars 表示:”我们对 Magenta Telekom Austria 恪守客户满意度承诺表示祝贺。”能在 Magenta Telekom 推出我们的技术,我们感到非常自豪,我们期待着帮助电视观众获得更高层次的体验。

屡获殊荣的 Media Distillery 系统通过人工智能分析视频,帮助运营商为客户提供有价值的产品。该系统利用Deep Content Understanding™从视频内容中自动创建深度元数据。电视服务提供商可以利用它来增强节目的呈现效果,提供更好的观看体验。Media Distillery 的客户群包括沃达丰、Altice、Liberty Global、NOS 和 ClaroVTR 等主要运营商。

关于 Magenta Telekom

Magenta Telekom(T-Mobile Austria GmbH)是奥地利领先的互联网和移动通信、娱乐和商业解决方案提供商。公司拥有约 2200 名员工,2022 年收入达 13.9 亿欧元。公司通过混合光纤同轴电缆和移动互联网提供超高速宽带,并为数字生活和工作提供娱乐和最新技术。作为德国电信集团的一部分,该公司受益于集团的创新实力和财务稳定性,集团是欧洲最有价值的品牌。2022 财年,集团收入约为 1,144 亿欧元。

关于Media Distillery

总部位于阿姆斯特丹的 Media Distillery 是全球娱乐行业公认的人工智能驱动视频分析解决方案的领导者。基于云的Deep Content Understanding™解决方案提供完全自动化的实时内容分析,使广播公司、付费电视服务提供商和OTT视频服务能够通过加速和准确的内容发现以及增强的用户体验来优化观众参与度。Media Distillery 的客户群包括沃达丰(Vodafone)、Altice、Liberty Global、NOS 和 ClaroVTR 等全球主要运营商和广播公司,为 3000 多万家庭提供丰富的观看体验。

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