据 TechRadar 报道，最受欢迎的流媒体平台之一 Hulu 于 4 月 8 日发生严重中断，导致美国数千名用户无法登录或观看内容。
该问题最早于美国东部时间上午 10:03 左右被发现。服务问题追踪网站 Downdetector 报告称，当时投诉数量激增，超过 12,300 起。这表明此次中断影响了全国范围内的大量用户。
奇怪的是，与 Hulu 同属一家公司的 Disney+ 并未受到此问题的影响。许多纽约用户，尤其是 iPhone 和 iPad 用户表示，Disney+ 运行正常。但当他们尝试观看 Hulu 时，即使已经登录，应用也无法加载任何节目或电影。而当用户尝试在新设备上登录时，他们收到了错误消息，这表明问题不仅仅是一个小故障，很可能是后端出了问题。
Hulu 的支持团队 (@HuluSupport) 迅速响应了这一情况。他们在社交媒体上发布了最新消息，并告知用户他们的技术团队正在努力修复此问题。许多人对这种快速沟通表示赞赏，尤其是考虑到过去其他平台在类似问题上响应时间较长。
谢天谢地，情况很快就开始好转。截至美国东部时间上午 10:52，投诉数量已降至 1100 件左右。此时，Hulu 支持团队在 X（原 Twitter）上确认：
“感谢您的耐心等待。之前的登录问题已解决。如果您仍然遇到任何问题，请重启后重试。”
如果您仍然无法使用 Hulu，重启设备并重新登录似乎对大多数人来说都有效。一些用户表示，这种方法解决了他们的问题。
这并非 Hulu 今年第一次遭遇技术故障。就在上个月，该服务在 2025 年奥斯卡颁奖典礼期间出现故障。观众不得不另寻其他方式观看颁奖典礼。
关于Hulu
Hulu 是美国的流媒体服务平台，提供丰富的电视节目、电影、纪录片和原创内容。Hulu 隶属于华特迪士尼公司，提供点播和直播两种流媒体服务，是有线电视用户（而非有线电视用户）的热门之选。Hulu 拥有《使女的故事》等热门原创作品，并支持各大电视网的内容，满足了寻求灵活且经济实惠的娱乐体验的广大观众的需求。
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