Spotify 过去曾尝试过各种语音界面，最近又增加了一位 AI DJ，可以推荐公司认为你会喜欢的音乐，并允许你提出自己的点歌请求。据 Spotify 周二与投资者举行的第二季度财报电话会议上透露，Spotify 暗示，生成式 AI 的进步可能为未来打造更具对话性的流媒体服务界面铺平道路。
当被问及人工智能如何影响其业务时，Spotify 首席产品和技术官 Gustav Söderström 指出，如今的消费者可以用简单的英语与 Spotify 对话来请求音乐，这使得该公司能够将哪些短语与哪些歌曲联系起来。
“你可以把它想象成我们获得了一个新的数据集，”他说。“Spotify 从其所有播放列表中获得了这个独特的数据集，这实际上是歌曲之间的关联——比如哪首歌和另一首歌很搭，有点像亚马逊的‘买了这个的人也买了那个’，”他说。与此同时，语音界面正在为公司带来新的洞察。
他补充道：“这对我们来说是全新的，而且我们正在快速收集非常有价值的数据集。”
因此，该高管表示，我们可以期待 Spotify 的消费者体验变得“更加互动”。
“你已经可以给 Spotify 写信，跟 Spotify 对话了。你会看到它越来越普及，”Söderström 说道。
此外，AI 技术将使 Spotify 能够做的不仅仅是像现在这样预测用户可能想听什么（无论是音乐、播客还是有声读物）。它不仅能够进行预测，还能根据用户的收听历史以及他们对 AI DJ 的发言进行“推理”。“推理”一词表明，Spotify 正在寻求能够跨多个步骤执行更复杂任务的 AI 推理模型。
所涉及的语音数据来自 Spotify 的 AI DJ 功能。2025 年 5 月，Spotify 推出了一项服务，高级订阅用户可以通过点击应用中的按钮向英语 AI DJ 发出语音请求。用户可以通过语音命令更改播放列表的音乐、类型或氛围。
消费者功能并非 Spotify 利用 AI 的唯一途径。在电话会议中，这位高管还提到，Spotify 正在内部使用生成式 AI，以便更快速地开发产品原型，并提高财务等其他业务领域的效率。
本季度，Spotify 的付费用户数量达到 2.76 亿，同比增长 12%，月活跃用户数量达到 6.96 亿，但由于未达到收入目标，公司扭亏为盈。由于业绩指引疲软，以及 Spotify 首席执行官 Daniel Ek 发表的对公司广告业务不满的言论，该公司股价下跌了 10% 。
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