流媒体的兴起，尤其是体育流媒体，再次引发了音量问题

现场体育赛事直播制作的复杂性日益增加，动态音频电平以及鼓励瞬态音量峰值的整体理念都加剧了这种复杂性。

十四年前，美国电视观众终于有机会发出自己的声音，确切地说，是真正地盖过了震耳欲聋的电视广告。长期以来，消费者一直抱怨广告不仅听起来，而且经测量确实比其穿插其中的节目音量更大。《商业广告音量控制法案》（CALM）于2010年签署生效，并于2012年12月正式实施，该法案要求电视广告的平均音量必须与节目保持一致。

但随后流媒体的兴起，带来了声音不一致的全新挑战。这一问题因日益拥挤的流媒体广告市场而变得更加复杂。如今该市场聚集了众多大型媒体品牌，如Netflix、Hulu、Disney+、Amazon Prime Video、Apple+，其中许多平台已开始转播顶级体育赛事，并播放广告。

“音量不一致一直是个问题，但我认为过去几年（随着流媒体的兴起），这个问题的规模和可见度都发生了显著变化，” Telos Alliance 媒体与娱乐部门执行团队战略顾问 Costa Nikols指出。Telos Alliance 生产一系列监测和测量设备及系统，旨在解决广播和流媒体的音量问题。“音量不一致自网络媒体诞生之初就一直是流媒体的一部分，但与广播不同的是，流媒体从未强制执行过统一的音量标准。早期的平台规模小、分散，而且将音频视为次要因素。而如今，流媒体已成为许多观众的主要观看渠道，这带来了根本性的变化。曾经的小众或次要问题，现在已成为每个人的主要痛点。”

十年的修补

流媒体基础设施的构建过程可谓一波三折，其音量问题的解决方案也同样如此。CALM 法案采用 ATSC A/85标准来限制音量的剧烈波动，并指定联邦通信委员会（FCC）负责执行相关规定，要求电视台和有线电视运营商遵守特定的音频电平标准。

去年10月，加州通过了SB 576法案，将 CALM 法案的适用范围扩大到流媒体服务。加州州长加文·纽森在去年签署该法案时表示，流媒体服务“此前不受国会2010年通过的商业音量限制法规的约束”。该法案规定，该法案将于7月生效，届时“向加州居民提供服务的视频流媒体服务不得以高于广告所伴随视频内容音量的方式传输商业广告音频，此举符合联邦通信委员会根据 CALM 法案为电视台、有线电视运营商和其他多频道视频节目分发商制定的相关规定。”

CALM法案起到了一定的作用，但并未彻底解决问题。各种音频压缩系统能够有意或无意地规避或直接绕过相关准则。但与之前的嘈杂环境相比，这仍然是一个进步。

这些指南经过多次修订，包括测量广播音量对比水平的方法以及对对话音量标准化（Dialnorm）的改进。杜比数字 AC-3/AC-4 标准集中的元数据参数由杜比开发，用于告知音频解码器对话的响度，使解码器能够调整播放增益，从而保持不同内容和频道音量的一致性。该参数通常介于 -1 至 -31 dB 之间，将输出音量降低至 -31 dB 标准。即便未能完全控制，至少也得到了有效控制。

美国各州引领流媒体发展

CALM 法案依靠消费者投诉来识别滥用行为模式，虽然违规行为可能导致罚款，但迄今为止，执法力度仅限于警告。截至2025年初，FCC 尚未报告任何针对电视台违规行为的公开执法行动或罚款，尽管自2012年相关规定通过以来，该机构每年都会收到数千起投诉。然而，噪音投诉的主观性可能是导致未对涉嫌违规行为提起诉讼的原因之一。

另一方面，加州SB 576法案将于今年夏季生效，届时流媒体服务商若违反相关规定，将面临每次违规最高2500美元的罚款。由于许多流媒体公司总部都设在加州，尤其是苹果、Netflix和亚马逊Prime，加州的执法方式预计将为其他选择追究此事的州树立榜样。

或许是受到加州行动的刺激，FCC 本月宣布，它正在征求意见，以决定是否发布拟议规则制定通知（NPRM），将新规则和执法能力的想法重新提上立法议程。

多种噪声源使噪声控制变得复杂

Nikols 指出，任何试图通过流媒体来控制响度的努力都将面临复杂的技术难题。这包括：不同广告供应商使用不同的编码流程，导致广告响度水平各异；不同设备（电视、手机等）的播放效果存在差异；以及一些不符合现代响度标准的老旧内容可能需要重新处理。

在内容供应方面，单一服务可能包含电影、体育直播、用户生成内容、宣传片和广告，而这些内容的制作都基于不同的响度假设。此外，投放这些广告的广告技术服务器也未必按照其内部规范进行标准化。例如，广告的响度可能为 -24 LKFS（K 计权响度，一种衡量音频响度的标准单位；通常用作电视内容的响度目标值），也可能为 -17 或 -25，具体取决于设备、宽带提供商、流媒体网络或内容本身。（据 Nikols 称，只有 Netflix 公布了其标准响度，为 -27 LKFS。）

此外，还有像 Pluto TV、Tubi 和 Freevee 这样的 FAST（免费广告支持流媒体）频道，它们在广告数量一致性方面可能面临最大的挑战，因为它们从许多来源获取广告。

Nikols 指出：“人们在手机、平板电脑、电视上观看内容，还会搭配条形音箱、耳机和智能音箱。所有这些设备的增益结构和播放特性都各不相同。情况可谓五花八门。”

有趣的是，传统广播公司及其相关的流媒体服务商在将响度管理应用于流媒体方面可能略占优势。

一位不愿透露姓名的广播公司技术主管表示：“（他们的流媒体部门）可以从公司内部其他部门和分发平台的最佳实践中受益。”

广播公司在近二十年的时间里，一直致力于 CALM 法案及其各项组成部分的制定，并积极实施和自我监管相关规定。随着流媒体越来越多地整合广告，音量不一致的可能性也随之增加，广播公司在音量控制方面可能更具优势。另一方面，这位高管补充道，最大的两家专业流媒体公司 Netflix 和 Prime Video 拥有将这些规定应用于自身流媒体运营的技术能力。

Nikols 表示：“我确实认为大型流媒体服务正在效仿广播和有线电视领域的同行。我认为平台规模越大，在这方面就越有可能做得更好。”

将广告融入流媒体

广告融入流媒体的方式也会影响音量。目前主要有两种广告插入方式。客户端广告插入 (CSAI)，即由应用/设备添加广告可以实现定向广告，但由于不同设备的播放效果各异，音量控制更具挑战性。另一种方式是服务器端广告插入 (SSAI)：广告在传输前被嵌入到视频流中；这种方式的音量控制可能更具可预测性，但由于不同编码流程的差异，音量仍然不稳定。当然，传统广播公司和有线电视公司自身的流媒体应用也会将传统的广播变量扩展到流媒体领域。

Nikols 解释说：“如果你是CNN、天气频道或其他传统内容提供商，将内容发送到流媒体平台，那么你就是在向多个不同的OTT平台提供内容。这些平台可能包括Peacock、Hulu、Roku频道，以及一系列FAST平台都使用不同的广告技术服务来插入广告。”

体育赛事直播是压力测试

体育赛事直播的音频处理又增加了一层复杂性。由于其现场直播的特性，音频音量往往变化特别大，观众席、自然环境音和背景音乐都会与解说员的声音交织在一起。此外，业内普遍的制作理念也鼓励使用瞬时音量峰值来突出精彩瞬间和关键解说。

“体育赛事是对所有响度策略的严峻考验，”Nikols 说道，并指出现场体育赛事制作给流媒体音频带来了诸多挑战。“观众的噪音会在几秒钟内波动15-20分贝；解说员必须在不可预测的峰值噪音下保持清晰可辨，这些峰值噪音来自场地效果、哨声、公共广播系统等等，它们都会产生瞬态尖峰。[体育赛事直播]几乎没有后期处理或校正的空间。因此，你必须依靠音频处理设备，确保整个广播在传输到家庭用户的过程中始终符合规范。”

解决方案

广播行业已经开发出一系列成熟的音频流媒体技术，其中许多技术可以直接应用于流媒体：使用 ITU-R BS.1770 等标准测量响度，在采集和分发之前对音频进行标准化，确保客户端播放时保留响度元数据，以及在服务器端广告工作流程中添加响度控制。

一些流媒体平台开始非常重视音量问题。其中最引人注目的是NBC，该公司在最初的 CALM法案制定过程中发挥了领导作用。今年1月，NBC在拉斯维加斯举行的CES消费电子展上宣布，将把包括 AC-4 在内的杜比关键产品整合到其Peacock流媒体平台中。NBC环球全球视频工程高级副总裁David Bohunek在一份公开报告中指出，这些广播增强功能可能包括个性化设置，允许观众分别控制比赛解说员的音量和现场观众的音量。

他在报告中说：“有了 AC-4 和音频个性化功能，我们可以让客户通过我们自己的用户界面中非常简单的控制来做他们喜欢的事情，如果他们愿意，还可以让他们完全关闭评论。”

Peacock是首个整合杜比最新产品以提升比赛音效的体育流媒体平台。该平台今年将播出NBA、MLB、NFL周日晚间橄榄球赛以及FIFA男足世界杯。

这些改进措施还有助于进一步推动流媒体相对于线性电视的发展，因为处理信号所需的必要传输技术和先进设备正在被集成到现有的传统广播基础设施中。

科技与法律的结合

Nikols 认为，解决流媒体音量问题的最持久方案将结合技术手段和立法举措，这两项措施都极大地帮助广播和有线电视控制了音量问题。真正的挑战在于如何控制流媒体各个组成部分的音量，这其中就包括一批新的技术供应商：广告插入专家，例如Freewheel、SpringServe、Maggie 或Thunderstorm。

他说：“真正的解决之道在于对所有广告技术公司以及提供广告支持内容的广播公司进行一定程度的监管，以实现规范化和标准化，确保内容的一致性。同时，还需要开发能够分析元数据并在设备（例如你的iPhone或三星平板电脑）上进行音频响度调整的软件。但现实情况是，我们现在才刚刚开始实施一些标准，这些标准至少设定了响度级别的优先级，例如A/85。这将解决很多问题，但显然还有很长的路要走。”

文章来源：https://www.sportsvideo.org/2026/03/19/the-rise-of-streaming-particularly-for-sports-revives-loudness-issues/