在视频技术中使用 AI 的海外供应商

在视频技术中使用 AI 的海外供应商
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人工智能正迅速成为企业投资视频系统进行协作和沟通的最有价值的工具之一。

通过合适的 AI 解决方案,企业领导者可以通过访问实时翻译和转录功能来提高团队生产力。人工智能系统可以提高视频和音频连接的质量,消除噪音并提高分辨率。甚至还有内置虚拟助手的视频工具可以帮助公司管理资源。

让我们根据入围 2022 年 UC 奖 AI 类别的公司,了解一些在视频中使用 AI 的顶级供应商。

1.Theta Lake

作为领先的合规和安全供应商,Theta Lake 生产的智能解决方案旨在与公司已经用于通信和协作的工具集成。该公司强大的视频会议监控服务使用人工智能来跟踪视频通话和对话期间的关键数据,以最大限度地降低合规威胁的风险。

适用于 RingCentral、Zoom、Cisco 和 Microsoft Teams 的领先工具,Theta Lake 的技术可以智能捕获所有视频会议信息、白板、屏幕共享、聊天消息等。此外,它还提供了对潜在威胁的幕后洞察,向公司展示了他们需要克服的风险和合规性问题。

2.Dialpad

Dialpad 提供一系列强大的通信、协作和客户服务工具,利用 AI 环境来增强业务交互。内置语音识别和自然语言处理使 Dialpad 的技术能够提供对会议的洞察力,并自动化客户和员工体验中的工作流程。

该解决方案可以自动转录对话,在对话期间提供预测性 CSAT 分数,甚至为座席提供下一步最佳行动建议。还包括情绪跟踪,以确保公司可以监控客户的看法和幸福感。Dialpad 的 AI 从每次对话中学习,以随着时间的推移不断提高您的表现。

3.Coolpo

作为视频硬件领域的创新供应商,Coolpo 生产具有内置智能的设备,以加强对话和协作会话。Coolpo AI huddle 等解决方案提供 4K 图像质量、360 度语音捕捉和软件不可知性能。该技术可以自动在演示者、私人对话等不同模式之间切换视图。

内置智能麦克风可消除回声、消除背景噪音并跟踪扬声器位置。智能工具还允许业务用户优化图像质量,在几秒钟内改变色调、亮度、对比度等。此外,还有隐私工具可以屏蔽公司不想共享的信息。

4.Sinch

Sinch 提供用于通信和协作的 AI 增强工具,主要专注于 AI 驱动的语音机器人。该公司提供的 SaaS 解决方案通过自然语言处理帮助公司提高对多语言翻译的理解。还有内置的智能分析工具,适用于构建自己的聊天机器人的公司。

借助 Sinch,公司可以将强大的聊天机器人和虚拟助手添加到他们的日常工作流程中,帮助用户完成沟通或协作之旅的每个阶段。此外,Sinch 还提供对 API 和 SDK 的完全访问权限,以帮助公司构建自己的自动化工作流程和体验。

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