短短几年间,我们观看体育直播的方式发生了翻天覆地的变化。过去,观众只需收看一家广播公司的节目,而现在则有多种平台可供选择,从传统的线性频道到 OTT 服务和虚拟的多频道视频节目分销商(MVPD)。以今年的 “超级碗 ”为例,福克斯公司、Tubi、DirecTV Stream、Sling、Hulu+、YouTube TV 和 Fubo 等多家电视台都提供了该节目。

在以技术为主导的变革性创新和激烈的市场竞争的推动下,现代内容制作和分发方式也为消费者带来了新的灵活性和选择。如今,观众可以通过各种设备观看节目,还可以选择个性化选项以及更实惠、更量身定制的订阅模式,而这些在不久前还是不可能实现的。
但与此同时,这些重要的发展也给广播公司、内容提供商和分销商带来了新的复杂挑战。以与服务可靠性和正常运行时间相关的问题为例。不断变化的受众期望和实时参与所发挥的关键作用一直是优先考虑的问题,这进一步提升了灾难恢复(DR)和复原战略的重要性。
从根本上讲,灾难恢复始于冗余。必须从多个位置管理信号源,以确保在一个站点发生故障时实现无缝故障转移。对于重大全球性赛事,光纤、IP 和卫星等多种传输路径可提供防止中断所需的冗余。例如,最近的超级碗赛事就有多条线路从场馆发出,即使主路径发生故障也能保证信号的完整性。
如今,基于云的基础设施也是企业实施灾难恢复 (DR) 的关键组成部分。例如,使用不同的云可用区可以确保在发生本地故障时数据连续性,而一些提供商甚至更进一步,使用多家云供应商来进一步增强数据恢复能力。然而,灾难恢复的投资水平取决于所报道事件的性质和重要性。虽然像世界杯决赛这样的赛事需要近乎绝对的冗余,但常规赛可能并不需要同样的方法。
最终,决定取决于内容的价值。版权所有者和广播公司必须权衡停机风险与实施更强大的灾难恢复措施的成本。但对于备受瞩目、高风险的活动来说,容不得半点失误。
延迟和完整性
在其他诸多优先事项中,延迟仍然是体育赛事直播面临的最大挑战之一。与预录内容不同,预录内容的轻微延迟几乎难以察觉,但直播比赛中即使是短暂的延迟也会破坏体验,尤其是当球迷从其他来源(尤其是移动应用程序)接收实时比分更新时。
流媒体服务的用户对延迟问题并不陌生,延迟时间从几秒到一分钟不等,具体取决于平台。传统广播电视的观众可能会看到达阵的瞬间,而通过OTT平台观看同一场赛事的观众则可能在“直播”中球落地之前就收到手机上的比分通知。
因此,管理延迟需要密切关注从制作到 CDN 分发的每个阶段的网络基础设施。广播公司必须确保高效的路由和合理的 CDN 规模,以最大限度地降低延迟,而流媒体平台则必须持续优化其交付系统。最近一些备受瞩目的事件,例如 Netflix 的迈克·泰森/杰克·保罗之战,凸显了早期 CDN 问题,在平台能够自信地处理大规模体育直播之前,这些问题亟待解决。
关键挑战之一是,没有任何一个实体能够控制整个端到端管道。广播公司负责以最小的延迟将信号传送到平台,但一旦信号交接完毕,最终的用户体验往往取决于本地网络和 CDN 的性能。这使得对分发的每个阶段进行实时监控至关重要。
信号完整性同样面临挑战。由于体育赛事直播涉及众多利益相关者,信号责任不可避免地会分散到多方。今年的超级碗由福克斯电视台转播,该公司控制着从体育场到其位于亚利桑那州和洛杉矶的两个主控制中心的信号。从控制中心到控制中心,各个分销商接手了信号传输,各自管理着将内容交付给消费者的路径。这意味着责任在传输链的多个环节发生转移,从而造成潜在的漏洞,从而可能引发问题。
这里需要一种整体方法——不仅要跟踪单个片段,还要监督从场地到观众的整个交付过程。服务提供商可以在这方面发挥关键作用,提供监控解决方案,跟踪每个阶段的性能,最大限度地减少干扰,并确保最终用户获得最佳体验。
混合的未来
观看体育赛事直播的方式日益多样化,正在从根本上重塑体育产业。传统的线性电视仍然扮演着至关重要的角色,但从虚拟多点付费电视(MVPD)到快速频道(FAST)等数字平台正在迅速扩张其影响力。
流媒体的转型也在加速。例如,在英国,Sky 正在从卫星模式转向基于应用程序的模式,推出了 Sky Glass——一款内置流媒体功能的智能电视。在其他地方,受消费者期望在任何设备上随时随地观看体育赛事直播的需求推动,宽带提供商越来越多地将电视服务与互联网套餐捆绑在一起。这种趋势注定会持续下去。到 2026 年 FIFA 世界杯在美国、加拿大和墨西哥拉开帷幕时,我们可以预期平台的多样性将进一步提升。例如,DAZN 刚刚以 10 亿美元的价格获得了世俱杯的流媒体播放权,这标志着其正向更加数字化优先的体育赛事版权战略转变。
所有这些因素结合在一起,构成了我们如今的体育直播生态系统。在这个生态系统中,跨多平台提供无缝体验的技术复杂性正在不断提升。不同的平台采用不同的基础设施,要在所有平台上保持一致的质量,需要复杂的监控和管理。
成功取决于细致的监控、网络优化和弹性规划。随着交付模式日益复杂,实时了解性能指标并主动进行事件管理对于维持高质量、不间断的广播至关重要。
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