社交媒体是年轻美国黑人消费者与媒体娱乐、时事新闻以及他们喜爱的品牌保持联系的强大平台。根据霍洛维茨基金会的年度报告《聚焦下一代》（FOCUS Generation Next），四分之三（75%）的黑人Z世代消费者每天或几乎每天都使用社交媒体应用，其中YouTube、TikTok和Instagram是他们最常用的平台。三分之二（67%）的黑人Z世代经常使用TikTok，这一比例远高于Z世代整体（55%）。他们还报告称，X（以前称为Twitter）的使用率高于Z世代整体。
在碎片化的流媒体生态系统中，社交媒体在黑人Z世代观众的内容发现中扮演着关键角色。研究发现，大多数（79%）的黑人Z世代表示，他们开始观看某个节目是因为至少偶尔在社交媒体上看到的片段。这部分人还会使用社交平台来关注他们观看的节目。例如，当他们错过某期节目的直播时，超过一半（55%）的黑人Z世代观众表示，他们会至少偶尔在社交媒体上观看剧集回放。
黑人Z世代消费者也依赖社交平台获取时事新闻。对于超过一半（54%）的黑人Z世代来说，社交媒体是他们获取新闻信息的主要来源，其次是朋友和家人（36%）。此外，近一半（47%）的Z世代消费者比传统新闻媒体更依赖社交媒体来了解世界动态。黑人Z世代优先关注与黑人群体以及社会正义议题相关的新闻和信息。
除了新闻和娱乐之外，黑人Z世代也希望通过社交媒体与品牌互动。例如，近一半（46%）的黑人Z世代消费者表示，他们至少偶尔会点击社交媒体动态中出现的品牌广告。此外，四分之一（25%）的黑人Z世代消费者表示，他们使用社交平台与自己喜爱的品牌保持联系。
“社交媒体与文化的交汇为品牌带来了巨大的机遇，尤其是在Z世代多元化、交叉身份的背景下，品牌需要触达他们，”M/A/R/C Research旗下部门Horowitz Research的执行副总裁兼洞察与战略主管Adriana Waterston指出。“利用能够与年轻黑人Z世代产生真实共鸣的黑人网红的社交媒体策略，对于品牌触达这一群体至关重要。”
FOCUS Generation Next 2024研究整合了霍洛维茨核心联合研究的数据，旨在凸显 Z 世代消费者行为和态度与整体市场的相似之处和差异。本报告涵盖了从订阅到观看行为再到广告机会的方方面面，并深入探讨了 Z 世代对关键社会和政治议题的关注。根据研究不同，每项调查的样本量在美国为 512 至 1,080 名 Z 世代受访者（年龄 13-27 岁）。数据已根据人口普查数据进行加权。
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