全球媒体工作流程技术公司 Telestream 宣布发布 ARGUS v2.3，该版本引入了 Live Look 功能，使操作员能够直接在 ARGUS 监控环境中以视觉和听觉方式检查直播和点播流。
Live Look旨在快速验证服务运行状况和质量，它将实时视频回放和音频确认功能集成到ARGUS综合控制面板中，使操作员能够准确地看到和听到用户遇到的问题，并采取果断措施解决问题，而无需在不同工具或界面之间切换。
ARGUS 是 Telestream iQ 为视频分发网络打造的强大集中式视频监控解决方案，它通过高级仪表盘和深度分析，为用户提供全面的媒体健康诊断端到端视图。借助 ARGUS Live Look，媒体运营团队可以快速定位问题、缩短恢复时间，并提升整个交付工作流程的可靠性。
“ARGUS 能够集中管理整个交付链中大规模的关联通道可观测性，” Telestream 产品管理总监 Ken Haren表示。“ARGUS 通过提供精准、及时且可操作的洞察，帮助运营团队专注于真正重要的事项。随着 ARGUS v2.3 和全新实时查看功能的发布，团队现在可以在 ARGUS 控制面板中直接实时查看任何受监控的流，从而增强诊断信心并加快升级决策。”
为自动化监控引入耳目
以往，大多数监控系统都需要操作员在仪表盘和第三方工具之间来回切换才能验证信号。而 ARGUS 的 Live Look 功能将这一工作流程简化为单一、便捷的体验。用户可以即时验证故障警报，评估其实际影响，更有信心地进行升级，缩短平均修复时间 (MTTR)，同时提高运营效率。
Live Look 直接满足了长期以来大规模视觉确认的需求，对于管理数百个线性频道或 OTT 频道的分布式运营机构而言尤为重要。从验证音频是否存在到在检测到静音或异常情况时确认编辑意图，Live Look 无需离开 ARGUS 环境即可提供即时的“实时”洞察。结合 Telestream 的“异常监控”方法，操作员能够专注于处理真正的偏差，而不是监控每个视频流，从而避免认知负荷过重和操作疲劳。
使用 ARGUS v2.3 提升运营效率
除了实时查看功能外，ARGUS v2.3 还带来了多项重大更新，可简化管理、提高安全性并优化监控性能：
- 增强的 SSO 用户管理：通过集成对第三方 SSO/MFA 的支持来简化身份验证，减少管理开销，并确保跨部署的访问策略一致。
- 自动阵容导入/导出：通过 API 和 UI 自动化加快配置更新和报警模板管理，非常适合复杂或多站点操作。
- 改进的音频 PID 监控：能够对单个音频 PID 的警报生成进行精细控制，并按编解码器、语言或角色（主要/次要）进行逻辑分组，以实现更智能、更高效的监控。
这些特性共同巩固了 ARGUS 作为最具可扩展性、最统一的多点、多格式可观测性平台的地位，帮助运营商专注于可操作的洞察，而不是手动数据关联。
信心与情境，精准把握关键时刻
随着直播和OTT工作流程日益复杂，运维团队需要快速可靠的工具来精确定位分布式架构中的故障。ARGUS聚合来自整个监控链的数据，提供服务感知的可视性，不仅显示异常或偏差的发生，还显示问题出现的位置、时间和方式，从而加速诊断和解决问题。
ARGUS v2.3 的全新实时查看功能弥合了自动化分析与现实世界验证之间的差距，既提供了传统多视图的即时性，又提供了现代基于软件的可观测性的智能性和可扩展性。
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