视听和统一通信解决方案的全球提供商 AVI Systems 为使用 Microsoft Teams Rooms 的公司推出了一项名为 MTR Pro Advanced 的新服务。该服务允许企业 IT 团队将其 Teams Room 解决方案的管理和支持移交给 AVI，以实现最佳性能。AVI 在全美设有 30 多个分支机构，还为客户提供无限制的远程和现场支持，以进一步提升他们的会议体验。
Microsoft Teams 是全球使用最广泛的协作平台，拥有超过 2.7 亿用户。AVI 提供视听和统一协作解决方案，并已帮助客户在全球部署了超过 22,000 个 Teams 房间。
该服务由其 Microsoft 解决方案部门 Magenium 提供支持。该部门仅适用于数量有限的使用 Microsoft 多租户门户的合作伙伴。借助 MTR Pro Advanced，客户可以获得更快的响应和解决时间、更多的数据洞察力，并可以通过升级路径访问 Microsoft 的工程团队。
AVI Systems 首席技术官 Brad Sousa 表示：“IT 领导者，尤其是那些负责会议室和协作服务线的领导者，正在寻找使 AV 表现得像良好 IT 的方法。” “这意味着不仅仅是安装 AV。这意味着像我们管理其他 IT 设备一样管理会议室。”
“现在，组织可以让我们熟练的托管服务和支持专家代表他们工作。我们的 Microsoft 解决方案功能包括世界一流的认证支持团队，该团队将主动安全地管理任何 Microsoft Teams Room 资产，以确保解决方案始终为用户启动和运行。”
该服务包含的功能——从主动监控和管理到软件和安全管理以及无限制的现场和远程支持——确保会议继续保密进行。
该服务还包括访问关键绩效指标和其他相关业务指标，以及 365 年 7 月 24 日更新的可视化仪表板。
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