最近有一连串的文章对远程工作提出了警告： 工人们的工作效率可能会降低；他们的公司（至少是初创公司）可能会变得没有创造力；嘿嘿，他们中的一些人甚至可能在XD。而在这一切中，人们一直在远程工作，而雇主却一直未能吸引或迫使他们回到办公室。”一个磁铁，而不是一个任务 “已经成为陈词滥调，但在许多组织中，当涉及到返回办公室时，管理层和员工似乎仍然是两极分化。
也许对混合工作的不确定性是现在的文化，至少在一个过渡期，最终会比我们任何人在三年前想象的要长。欧洲和亚洲的工人可能会有更多人回归，但美国在工作态度上一直是个异类，所以这可能并不太令人惊讶。
如果我们正在经历这样的宏观转型，可能需要很长的时间才能实现，因为它将与其他社会趋势交织在一起，围绕着住房的可负担性，家庭和社会中的性别角色的转变，城市与郊区与农村的位置，以及更多。还有，人工智能可能在重塑知识工作者市场方面发挥的作用，可能会给这支劳动力的规模和构成带来深刻的变化。
那么，这种持续的不确定性对一个IT组织来说可能是什么样子的？几周前，我写了一篇关于需要–即使在最稳定的混合工作情况下–跟踪员工角色简介和人物形象自然发生的持续变化。我在之前的文章中讨论的企业执行官小组的一个关键答案可以用一个词来概括： 数据，意味着系统生成的数据和来自调查及其他类似工具的信息的组合。同样的数据可能会被证明对IT决策者很有用，他们试图了解不稳定的远程工作环境是如何影响他们的基础设施和用户的。
另一个问题是，如果大规模返回办公室（RTO）没有实现，企业将如何决定投资于基于办公室的视频和其他技术–特别是如果这是在经济放缓的背景下进行的。你能证明视频方面出现的一些花哨的新技术是合理的吗？如果RTO的步伐继续令人失望，你又如何考虑会议的公平性呢？这个问题所要解决的正是那些在办公室里的会议室。
最后，如果我们今年真的看到经济下滑，这可能会加速企业舍弃闲置办公空间的愿望，可能会超过企业领导层对文化、控制和生产力的关注，特别是考虑到围绕RTO的所有不确定性。反过来，这种趋势可能会使市中心的商业地产变得更加暗淡。
这对IT行业来说是一个含糊不清的配方，无论是在哪里投资，还是如何最好地服务于终端用户。我们很多人都认为事情不能再这样下去了，这种管理层和工人之间的斗争。但也许它可以。
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