2025年7月30日,可编程统一通信 (PUC) 领域的领导者 SignalWire 宣布推出其开源 SignalWire Agent Builder 的早期测试版。这款创新的无代码平台使开发人员能够在 SignalWire 的全栈通信基础架构上快速构建、测试和部署复杂的 AI 语音代理。
SignalWire Agent Builder 将直观的可视化界面与先进的 AI 功能相结合,显著简化了对话式语音代理的创建。通过自动生成 SignalWire 标记语言 (SWML) 配置,开发人员无需编写代码或管理基础架构,即可将语音 AI 代理与 SignalWire 的电话服务无缝集成。Agent Builder 由 SignalWire 强大的 Agent SDK 提供支持,该 SDK 包含通往灵活技能系统的网关和开源检索增强生成 (RAG) 堆栈,进一步增强了 AI 代理功能。SignalWire 凭借其全栈通信平台,实现了约 500 毫秒延迟,从而实现了极其逼真的交互体验。开发人员在使用 SignalWire 构建 AI 语音代理时,无需再学习或担心电信行业的复杂性。
SignalWire 首席执行官兼联合创始人 Anthony Minessale 表示:“开源是 SignalWire 基因的一部分。通过 SignalWire Agent Builder,我们将继续致力于服务开发者社区,让 FreeSWITCH 开发者和新手都能轻松驾驭尖端的语音 AI 功能。该平台标志着语音代理构建和部署方式的重大飞跃。”
Agent Builder 测试版的主要功能包括:
- 无需代码的可视化代理配置
- 自动生成 SWML 以实现快速部署
- 集成技能测试和媒体资产管理
- 知识库集成,实现丰富的上下文对话
- 实时协作和呼叫分析
SignalWire Agent Builder 通过消除复杂性并简化工作流程,解决了企业面临的关键挑战,从客户支持自动化到复杂的销售互动。其云原生架构确保各种规模的企业都能实现可扩展性。
开发人员可以通过 GitHub 立即访问测试版,并获得全面的文档和 Discord 上的专门社区的支持。
欲了解更多信息,请访问 https://github.com/signalwire/signalwire-agents-ui。
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