Genetec 宣布在其安全中心 SaaS 平台中增加云原生音频通信功能。
新功能将对讲支持和基于 SIP 的音频集成到统一的安全中心 SaaS 界面中，该界面还处理视频、访问控制和入侵监控。
该公司表示，随着向云原生音频的扩展，教育、零售和医疗保健领域的安全团队可以将实时音频与视频和访问控制结合使用，以改善运营响应和情况管理。
借助安全中心 SaaS 内置的音频通信功能，操作员可以直接与入口处的人员通话，使用实时视频验证身份，并立即采取行动，而无需更改系统或界面。此举旨在通过允许人员完全在单一平台内工作来简化事件响应。
实时通信
Genetec 产品工程副总裁 Christian Morin 表示：“我们的目标是让客户在音频方面享受到与视频和访问控制相同的自由。”
“组织可以选择最适合其需求的对讲设备，并通过单一云原生平台进行管理，而无需受制于供应商的专有生态系统。”
这项新的通信功能旨在支持各种部署，从少数几台对讲机到大型企业中的数千台对讲机。它基于开放式架构，允许企业使用兼容的对讲设备测试或扩展部署。该平台发布时将支持 Axis 网络对讲机，Genetec 表示将在未来更新中引入更多供应商支持。
开放式架构和设备支持
Axis Communications 美洲区副总裁 Fredrik Nilsson 对此次集成发表了评论，他表示：“Axis 对讲机与使用 Axis Cloud Connect 构建的安全中心 SaaS 的原生集成意味着客户可以获得企业级通信，而无需独立系统的复杂性。”
他补充道：“安防团队可以直接在用于视频监控、门禁控制、事件到行动自动化、取证搜索、数据分析等功能的同一平台上管理 Axis 对讲机。这提高了态势感知能力，并帮助操作员更有效地应对事件。”
强调开放式架构旨在让组织能够灵活地选择满足其特定要求的硬件，而不是受制于专有生态系统。
云原生方法还有望降低初始投资门槛并减少早期或试点部署的复杂性。
安全性与合规性
该公司确认，网络安全和隐私考虑是音频通信功能设计的核心。与视频和门禁数据的处理类似，音频信息被视为机密信息，并通过加密通信在传输过程中受到保护。
审计跟踪可用于支持调查期间的责任追究，并且该平台提供自动软件更新和定期安全补丁以应对新出现的威胁。
Security Centre SaaS 的通信功能计划通过 Genetec 认证的渠道合作伙伴面向全球客户推出。该公司服务于全球客户群，并表示所有支持的云原生功能均嵌入了同样强大的安全措施。
Genetec 的安全中心 SaaS 可满足企业、政府和各种组织的需求，这些组织需要在单个基于云的界面内统一管理视频、访问控制、入侵监控以及现在的音频通信。
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