亚马逊音乐（Amazon Music）正在加拿大测试一项社交听歌功能，用户可在应用内实时聊天并一起播放音乐，即使相隔数百英里亦无妨。此举也为 Spotify 的竞争对手平台提供了更多直接与艺术家互动的可能性。
这项名为“粉丝群组”的测试版功能，让听众能创建或加入专属群组，围绕喜爱的音乐类型和艺人交流互动：发布消息、推荐曲目，还能在不离开聊天界面的情况下，共同播放群组共享的滚动播放列表。
该试点项目可通过“查找”选项卡访问，支持 iOS 和 Android 系统。早期体验版涵盖 30 多个社区，包括独立摇滚、乡村音乐、旁遮普语音乐和韩流音乐，这体现了加拿大人多元化的音乐收听习惯。
粉丝群组如何在亚马逊音乐上进行社交聆听
在每个群组内，成员可发布内容、参与线程式聊天回复，并点击信息流顶部的播放按钮收听社区共享的持续更新歌单。专属的“音乐”标签页紧邻“帖子”区域，方便用户快速收藏曲目，或在聊天与播放模式间自由切换。
值得注意的是，艺术家可以作为成员加入群组。这为他们与超级粉丝直接沟通开辟了一条途径，提供独家内容、幕后花絮或即兴试听会，而无需将用户引导至其他平台，从而避免了不必要的麻烦。
亚马逊希望缩短用户谈论音乐到聆听音乐之间的时间间隔。这种循环越紧密，乐迷就越有可能发现新的音乐库、收藏歌曲，并在亚马逊平台上停留更长时间。
为什么加拿大是亚马逊音乐粉丝群的试验场？
就社交媒体监听而言，加拿大是一个有趣的测试市场。该国的受众涵盖主流流行音乐和乡村音乐，以及充满活力的旁遮普语和韩流粉丝群体，为亚马逊提供了广泛的社群，可用于对产品机制和内容审核进行压力测试。
流媒体占录制音乐市场收入的 80% 以上，而且据加拿大音乐协会称，这一比例还在持续增长。因此，虽然这类更新可能会成为摩擦点，当它们无法引起受众的共鸣时，可能会激起用户的不满，但如今，当新功能影响用户参与度和发现度时，其商业影响似乎更加直接。
全球基准数据也印证了这一观点。国际唱片业协会（IFPI）的研究表明，听众现在平均每周花在音乐上的时间超过20小时，而且社交互动越来越影响人们的听歌选择。粉丝群组正是迎合了这两种趋势。
音乐平台间的社交聆听军备竞赛
随着音乐服务向实时共享体验方向发展，亚马逊的举措也反映了更广泛的趋势。Spotify推出的工具包括用于共同策划音乐播放的Jam以及应用内消息功能。SoundCloud将评论与好友推荐和艺人消息功能相结合。Stationhead则举办线上试听会，让人们围绕新歌发布热潮进行交流。
亚马逊可以在聊天中实现流畅播放，与其庞大的产品目录紧密集成，并提供能够进一步推动商业发展的推荐，以及与其更广泛的生态系统进行潜在的整合——首先是 Echo 设备和 Alexa，但最终可能会从 amazon.com、aws.amazon.com 等更广泛的领域中涌现出令人震惊的联系。
如果粉丝群能够提高收藏量、分享量和用户使用时长，那么在转换成本低、播放列表经常跨平台的市场中，它就能提高亚马逊音乐的用户留存率。
这对使用粉丝群的艺人和唱片公司意味着什么
对于艺术家而言，粉丝群提供了一个集中的平台，可以激发超级粉丝的行动，无论是激发用户生成内容，还是引导人们关注新单曲、经典曲目或巡演公告。
唱片公司和经纪人可以实时尝试各种内容，例如预告片、投票或通过连接流媒体提供商精心策划的专辑首听，然后看看这些互动能多快转化为播放量和收藏量。
这种结构对特定领域的社群也无害，因为只需几个铁杆粉丝就能持续推动其发展。在加拿大拥有众多忠实拥趸的音乐类型，例如旁遮普流行乐、韩国流行乐和独立音乐。最后可能会发现，集体聆听能带来意想不到的收益。
安全和治理对粉丝群体至关重要
与其他社交功能一样，它的成功也取决于信任。完善的社区准则、举报机制和有效的审核是防止垃圾信息、骚扰或盗版行为的关键。家长希望对青少年账户进行精细的控制，而版权所有者则会监控视频片段和推荐内容的分享方式。
亚马逊将播放限制在公司官方应用程序内，并将帖子直接与授权曲目关联起来的做法，应该有助于亚马逊遵守严格的合规要求，同时允许粉丝表达自己的想法。
最后，如果加拿大测试版的效果令人满意，粉丝群组可以作为流媒体服务如何将社区和消费结合起来的典范——将对话变成聆听环节，将聆听变成忠诚度。
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