Google Chat 推出了消息转发功能，这项用户期待已久的功能使 Google Workspace 应用与竞争对手持平，并消除了使用截图的笨拙操作。用户现在可以在每条消息的操作菜单中找到“转发消息”选项，从而更轻松地将特定消息转发到另一个对话，无需复制、粘贴，也不会丢失上下文。
当前 Google Chat 的消息转发机制
新功能出现在单条消息的三点菜单中，与“复制消息链接”等现有操作并列。点击“转发消息”后，选择目标聊天窗口，可添加说明文字，最后发送即可。转发功能完整保留原始文本及来源信息，确保接收方知晓内容出处与作者身份。
Google Chat 中的企业安全防护和隐私保护
方向性限制体现了企业即时通讯更广泛的安全策略。意外共享仍是数据泄露的主要来源；Verizon 数据泄露调查报告持续指出，人为因素在多数泄露事件中起作用，最近报告显示社会工程学攻击、操作失误和滥用行为占 74%。通过默认内部隔离机制并阻止向外部环境转发消息，Google正有效遏制职场中最常见的错误之一。
转发的邮件也应与现有的 Workspace 控制措施（例如组织边界、外部共享设置以及通过 Google Vault 进行的保留）无缝衔接。虽然 Google 并未详细说明每一项策略交互，但严格的外部共享检查表明，转发操作遵循与标准邮件和链接相同的合规性和数据丢失防护规则。
为什么消息转发对 Workspace 团队至关重要
消息转发功能多年来一直是竞争对手的标配。Slack 的“共享”消息流以及 Microsoft Teams 的转发和“共享到 Outlook”选项，使得跨频道或通过电子邮件转发消息变得轻而易举，而且通常还能添加上下文信息。聊天功能的新功能弥补了 Workspace 用户长期以来只能截屏的缺陷——而截屏内容难以搜索、审核或保存。
转发功能应简化常见工作流程：
- 将客户请求从面向客户的讨论串发送到产品分类空间
- 将事件警报移至值班室
- 将支持摘录升级为高管私信
由于转发的内容保留了出处，因此也加强了问责制，并使决策更容易追溯到最初的讨论。
功能上线时间与Workspace覆盖范围
谷歌表示，该功能目前已在快速发布通道的 Workspace 网域中推出，计划发布通道的网域也将很快跟进。无需管理员操作；客户端更新后，该选项将自动出现在消息操作列表中。谷歌指出，该功能适用于所有 Google Workspace 帐户，使私信、群聊和 Spaces 更接近于长期以来的协作规范。
这是一个小小的按钮，却能产生巨大的影响：减少屏幕截图，减少复制粘贴错误，并清晰地记录谁在何处分享了什么。对于采用 Workspace 的团队来说，消息转发功能让聊天界面更现代化，更重要的是，更值得信赖，同时又不会破坏企业赖以生存的组织边界。
本文来自作者投稿，版权归原作者所有。如需转载，请注明出处：https://www.nxrte.com/zixun/64448.html
