Orange Business采取了一项雄心勃勃的举措，通过推出全新的人工智能、协作和语音解决方案来扩展其产品和服务，凸显了其向独立数字服务转型的战略。这些新解决方案注重数据控制并符合监管要求，同时利用欧洲基础设施来提高可靠性。
在巴黎举行的2026年Orange商业峰会上，一项重要公告发布了Live Collaboration，这是一套功能强大的办公任务套件。该套件托管于Orange位于法国的Cloud Avenue SecNum平台上，将电子邮件、视频会议、电话等功能集成于单一合同中。值得一提的是，Orange Business负责整个运营设置。此举旨在满足那些寻求更高数据自主权的企业的需求，使其成为现有全球解决方案的可行替代方案。
Orange集团首席执行官Christel Heydemann进一步强调了这种自主自立的做法。她指出：“我们自己也在使用自己的平台”，以此来建立与客户的信任。这种内部部署确保了Orange能够满足严格的性能和安全标准。
此外，Live Intelligence Studio 的推出进一步拓展了 Orange Group 的人工智能能力。该平台由 LangChain 开发，使企业能够部署可自主处理复杂工作流程的人工智能代理。首席产品和营销官 Usman Javaid 表示：“我们正从人工智能聊天机器人迈向一个全新的时代，在这个时代，人工智能代理可以自主执行复杂任务。”该平台托管于欧洲基础设施之上，并着重强调治理和使用控制。
在企业通信领域，Orange Business 致力于通过全新的语音功能提升信任度和自动化程度。这些功能包括带有验证来电显示的品牌呼叫，以及通过与 Sensity 和 Reality Defender 等合作伙伴合作开发的先进检测技术。人工智能的集成也延伸至呼叫中心，采用“代理电话”模式。该模式利用人工智能管理通话互动、理解上下文并提供后续步骤建议。此外，Orange Business 还正在与微软开展合作，并计划将业务扩展到 Cisco Webex 等平台。
这些创新共同彰显了Orange Business致力于提供“值得信赖”的数字基础设施的承诺。Orange Business在竞争激烈的市场环境中，着重强调主权、治理和整合。公司内部使用这些解决方案旨在提升运营的信誉度和信任度，这一战略在欧洲供应商中日益盛行，旨在挑战全球巨头。这种模式迎合了市场对区域性替代方案的重视，以及对数据和运营的强大控制力。
这些公告也反映了更广泛的行业趋势，即从独立的人工智能解决方案转向全面的嵌入式自动化，重新定义现代企业运营。
本文来自作者投稿，版权归原作者所有。如需转载，请注明出处：https://www.nxrte.com/zixun/65593.html
