VIA 的前所有者 Tebbs 和 Worthington 推出一款全新的实时语音通信平台 Whoot，旨在帮助企业快速高效地应对突发事件和沟通需求。
Alex Tebbs 和 Edward Worthington 曾共同创立统一通信平台 VIA，并于 2020 年将其出售给Wavenet。如今，他们推出了 Whoot 平台，该平台支持即时、结构化、可搜索且可执行的实时语音对话。
Whoot 专为运营、物流、现场服务、支持团队及分布式员工设计，作为实时通信层，弥合了传统系统与分散协作工具之间的鸿沟。
Whoot 具备将实时对话转化为即时文字记录、可搜索的语音历史、AI 驱动的摘要以及结构化协作线程的能力，并支持多语言和跨渠道使用。
随着协作平台的不断发展，Tebbs 和 Worthington 发现了一个市场空白：运营团队仍然依赖于无法搜索、分析或集成到工作流中的非结构化语音交流。
“我们一直希望打造一个基于云的交易员平台，”Tebbs 表示。“这确实是天时地利，随着疫情的爆发以及分散的远程团队，我们看到了机会，可以利用此前创业积累的知识和经验来开发并推出 Whoot。”
Whoot 使团队能够通过低延迟语音进行实时协调，自动捕获决策和指令，按关键字搜索过去的对话，即时在团队之间共享结构化更新，无摩擦地支持多语言环境，并在轮班和地点之间保持运营连续性。
该平台可用于多个行业领域，包括物流、运输、设施、安保、客户支持、教育、建筑和工程，此外还有一个专门用于金融服务和交易大厅的版本，称为 Whoot Enterprise。
Whoot 的推出正值各组织越来越关注准备、沟通和问责之际，以应对不断变化的法规，例如马丁法案（Martyn’s Law），该法案要求某些公共场所和活动实施反恐安全措施，预计将于 2027 年 4 月生效，这将使各组织能够实时响应和跟踪其沟通情况。
“随着企业寻求改进事件响应计划并展现清晰的沟通流程，实时协调的捕获、审查和证据收集能力变得越来越重要，”Tebbs表示。“Whoot 提供的录音、转录和可搜索的语音通信功能，能够帮助企业提升运营韧性、可审计性，并符合新兴的最佳实践。”
Worthington 表示：“语音仍然是团队协作最快捷的方式，尤其是在时间紧迫的情况下。Whoot 确保这些关键时刻不会被错过，它可以将实时对话转化为结构化的、可操作的情报。”
该平台提供 14 天免费试用，最多可供 5 位用户使用，可通过直销和经销商销售。
对于渠道合作伙伴而言，它可以轻松集成到现代云环境中，并创造新的经常性收入机会。
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