Zoom 周一宣布， Zoom 和 Anthropic Claude 用户现在可以直接在 Claude Cowork 和 Claude Code 中通过智能工作流程访问会议洞察并采取行动。这项新功能基于新兴的模型上下文协议（MCP）。
通过 Claude 的连接器目录，你可以找到此 Zoom MCP 连接器，它提供对 Zoom AI 会议摘要、文字记录、录制内容和日程安排功能的安全访问。在 Claude Cowork 和 Claude Code 中，用户可以使用自然语言查询查找会议信息，检索摘要等内容，根据会议数据生成行动项和后续步骤，并将会议洞察数据用作 Claude 内部 AI 工作流程和自动化的输入。
Zoom 首席技术官 X.D. Huang 表示：“我们的目标是通过一个开放、可扩展的生态系统，让 Zoom 的会议智能、数据和技能得以共享。通过将这些功能集成到 Claude 等平台，我们能够帮助开发者和用户构建从对话开始到执行的工作流程，并适应他们喜欢的任何工作环境。”
Claude Code 已成为一款广受欢迎的面向开发者的代码智能助手。借助 Claude Cowork，用户可以描述想要执行的操作，Cowork 会自动完成这些任务，例如创建文件夹、移动文件、构建电子表格、准备报告或分析笔记。
现在，借助 Zoom MCP 连接器，Claude Code 和 Cowork 用户无需离开他们常用的工作应用程序，即可使用 Zoom 与同事和客户进行统一通信与协作 (UC&C)，从而减少在不同应用程序之间切换以及重复性工作（例如，从一个应用程序复制/粘贴到另一个应用程序）所花费的时间。Claude 内置的智能 AI 可自动完成这些繁琐的工作，从而节省时间并提高效率。
Anthropic 公司于 2024 年 11 月发明了 MCP 技术并将其开源。2025 年，大多数厂商开始支持 MCP，简而言之，MCP 无需直接集成即可促进应用程序之间的交互。协作平台 Slack 于 2026 年 1 月通过Anthropic Claude 引入了类似的基于 MCP 的连接功能。联络中心厂商 Avaya 于 2025 年 7 月推出了对 MCP 的支持。其他支持 MCP 的统一通信与协作（UC&C）和联络中心厂商包括Zoom、RingCentral、Cisco Webex、Genesys、8×8、Salesforce等等。
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