Zoom
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contactSPACE 与 Zoom 合作,将企业级外呼功能原生集成到 Zoom 联络中心
contactSPACE 是众多具有影响力的语音和数字外呼部署背后的外呼专家,宣布与 Zoom建立合作伙伴关系,推出 contactSPACE 4zoom:Zoom 联络中心的原生…
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Zoom 创始人亲述:15周年之际,分享关于 AI 与未来协作的15点思考
Eric S. Yuan,Zoom 创始人兼首席执行官。Eric 于2011年创立了 Zoom。Zoom 的通信平台持续改变着全球各类机构建立联系、开展沟通与协同合作的模式。身为公…
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Zoom 押注智能,推出独立 AI 接待员
2026年7月1日,Zoom 宣布 Zoom Virtual Agent (ZVA) Receptionist 现已作为独立产品推出,可与您现有的企业电话系统配合使用,而不再仅限于…
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Zoom 将收购Common Room,拓展RevOps业务
Zoom 已同意收购 Common Room,这是一个市场推广 (GTM) 智能平台。 此举将推动 Zoom 更深入地进入快速发展的收入运营 (RevOps) 领域。 Common…
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ZoomMate 如何取代 Zoom 的定制 AI 助手
ZoomMate 及其 AI 生产力套件于 6 月初首次亮相,引发了人们对 Zoom 人工智能产品线的疑问,其中最主要的问题是:ZoomMate 与 Zoom 现有的 AI Com…
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Zoom 推出智能体架构师,以增强其对话式 AI 解决方案
Zoom 为其对话式 AI 解决方案 Zoom Virtual Agent (ZVA) 添加了 Agent Architect。 Agent Architect 允许客户支持团队使…
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Zoom 推出 ZoomMate 和 AI 生产力套件
Zoom 于周一发布了 ZoomMate 及其 AI 生产力套件。ZoomMate 提供了一个由 AI 驱动的对话式界面,方便员工创建工作流程来完成任务。Zoom 的 AI 生产力…
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Zoom 2026 第一财季业绩显示,语音技术仍然是企业运营的关键
Zoom上周公布,其2026财年第一季度总营收为12.39亿美元,同比增长5.5%。其中,企业营收为7.557亿美元,同比增长7.2%;在线营收为4.833亿美元,同比增长2.8%…
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Zoom联络中心持续保持“两位数”高增长,这归功于CCaaS-UCaaS的统一化
Zoom 的 CCaaS 平台 Zoom Contact Center 又一个季度实现了“两位数高增长”。 该供应商表示,其在上一财年也实现了类似的增长,并且没有放缓的迹象。 尽管…
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Zoom推出移动版“My Notes”,扩展MCP功能
Zoom周一宣布,已对其个人笔记应用“My Notes”进行更新,新增移动应用访问权限;并推出了扩展的模型上下文协议功能。 Zoom 的“My Notes”功能于 2026 年 2…
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Zoom Spaces 借助 agentic AI 开启了智能办公时代
Zoom 正在重新定义混合协作的未来,将现代办公环境打造为智能化空间,从而更好地支持员工的工作方式。这一变革的核心是 Zoom Spaces,它是 Zoom 基于 AI 的灵活办公…
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Zoom加速了与Claude Cowork和Code的合作
Zoom 周一宣布, Zoom 和 Anthropic Claude 用户现在可以直接在 Claude Cowork 和 Claude Code 中通过智能工作流程访问会议洞察并采…
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Zoom的下一阶段将通过客户体验(CX)展开
长期以来,Zoom 与联络中心买家的关系就像一家牛排馆,附带一份小小的寿司菜单。寿司或许不错,甚至出乎意料地好吃,但这并非人们认为这家餐厅的真正核心所在。即便 Zoom 的客户、收…
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CableLabs 与 Zoom 合作试行基于 AI 的框架,以提升应用程序和网络性能
CableLabs 已与 Zoom 完成了一项试点项目,以验证一项新的“Quality by Design(QbD)”框架,该框架旨在帮助宽带网络和应用程序实时协同工作,从而改…
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Zoom 推出带有虚拟形象替身的 AI 办公套件
Zoom 正大力进军 AI 办公工具领域,推出一套完整的办公套件,与微软和谷歌展开正面竞争。这家视频会议巨头昨日宣布,将于本月晚些时候推出 AI 虚拟形象,用户可以使用该形象代表自…
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2026年AI技术趋势前瞻:Zoom管理层的洞察
迈入2026年,AI 将继续重塑我们的工作、交流与协作方式。回望2025年,我们已经见证了 AI 带来的深刻变革,而在2026年,企业运营将进一步深度融合人工智能。从联邦 AI 架…
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Zoom推出新一代Zoom虚拟助手,实现端到端客户问题解决的自动化
Zoom Communications, Inc. 发布了虚拟助手 Zoom Virtual Agent 3.0 (ZVA),这是智能代理自动化领域的最新进展。ZVA 引入了全新的…
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Zoom 推出个人笔记工具:My notes
Zoom推出了“ My notes(我的笔记)”和“个人工作流程(Personal workflows)”功能。 “我的笔记”功能现已上线;“个人工作流程”功能目前处于测试阶段,将…
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Zoom Spaces 推出了“智能 AI 功能”,包含代理和空间管理功能
Zoom为其 Workplace 平台旗下的 Zoom Spaces 推出了“智能 AI 功能”。借助 Zoom Rooms 的工作空间预订功能,Zoom AI Companion…
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OmniSpeech 为 Zoom Marketplace 带来实时深度伪造音频检测功能
随着 AI 语音欺诈和合成音频篡改在商业和消费者通信领域日益猖獗,OmniSpeech 正将实时深度伪造音频检测功能直接嵌入到全球最广泛使用的协作平台之一的 Zoom 中。该公司今…