Zoom

通信巨头 Zoom 近年来通过收购不断强化其人工智能优先的办公平台，例如收购 Bonsai 和 Workvivo。2025年11月13日，Zoom 通过收购 BrightHire …

Zoom 已签署协议收购 Bonsai，Bonsai 是一款面向个体经营者和小企业的一体化客户互动和业务管理平台。 该交易凸显了 Zoom 致力于为各种规模的企业（从大型企业到小型…

Zoom 与 NVIDIA 携手合作，为企业提供更快、更高质量且可定制的 AI。Zoom 的联合架构扩展至包含 NVIDIA Nemotron 开放技术，以支持金融、医疗保健和政府等行业的 AI Companion 3.0。

Zoom Communications, Inc. 宣布与 Oracle 建立战略上市 (GTM) 合作伙伴关系，旨在帮助企业通过更快的解决方案、简化的全渠道互动和智能自助服务来改…

近日，Zoom Communications, Inc. 宣布，其 AI 优先的云电话系统 Zoom Phone 的全球席位最近已超过 1000 万个，这标志着该公司实现商业通信现…

今天，在 Zoomtopia 2025 大会上，Zoom 发布了 AI Companion 3.0 以及全新的 Zoom Workplace 和 Business 服务、特性和功能…

技术分销商 ScanSource公司宣布与云协作和通信解决方案的全球领导者 Z​​oom Communications 公司建立新的转售合作关系。ScanSource 的合作伙伴可…

安全研究人员正对一场复杂的网络钓鱼攻击发出警告，该攻击通过入侵 Zoom 和 Microsoft Teams 平台，已成功锁定 900 多家组织机构。 网络安全公司 Abnorma…

Zoom 近三年来表现最强劲的季度反映了企业收入增长 7% 以及其 AI 工具日益增长的吸引力。对于科技买家来说，问题在于这种势头能否进一步巩固 Zoom 从视频应用向战略协作平台的转型。

上个季度，Zoom 的盈利增长速度达到了近三年来的最快水平。 事实上，其第二季度收入同比增长 4.7%，达到 12.17 亿美元。 这一成就背后的一个关键驱动力是其联络中心业务，该…

Zoom 已将其虚拟代理与 Zoom Phone 集成，帮助企业将呼叫者直接与可以解决其问题的部门联系起来。 通常，查询会流向联络中心，在那里代理会转接客户或充当中间人。 然而，得…

Zoom 对其 AI Companion 解决方案进行了重大升级，将 GPT-5 集成到其联邦 AI 架构中。 Zoom 迈出的这一步，既关乎战略定位，也关乎其原始能力。与其说是渐…

Zoom 不再仅仅是一家视频会议巨头。近日它发布了 AI 支持的自动拨号器（Auto Dialer），并对 Zoom Revenue Accelerator (ZRA，Zoom 收…

Zoom+Morning Consult 新报告《单靠 AI 无法拯救客户体验，解决方案才能》的主要发现： 报告的调查结果提醒我们，公司应该围绕客户体验（CX）策略来构建 AI 采…

Zoom Quest 平台的最新更新为用户提供了一种独特的体验，在虚拟现实世界中进行下一次视频通话时，用户将变成自己的 Meta Avatar 版本。 用户现在可以通过自己的动画头…

Zoom 推出的实时媒体流 (RTMS)，这是一款功能强大的工具，可让开发人员和组织直接从 Zoom 会议安全、实时地访问音频、视频和文字记录数据。RTMS 通过将实时会议内容转换…

为了重新定义车内生产力，福特和林肯现在通过最新的数字体验系统直接提供 Zoom 集成功能，无需智能手机。 驾驶员可以在驾驶过程中通过音频免提参加会议，也可以通过中央显示屏享受完整的…

Zoom 推出了服务提供商计划，这是 Zoom Up 合作伙伴计划的最新升级。该计划旨在赋能符合条件的服务提供商（业内也称为运营商、电信运营商或托管服务提供商），使其能够提供世界一…

Zoom 对其 CX 平台 Zoom Contact Center (ZCX) 进行了重大改进，将 AI 更加积极地定位为其产品的核心，其中包括下一代代理 Zoom 虚拟代理（Zo…

Microsoft Teams 和 Zoom Workplace 是 UCaaS 领域最突出的两个解决方案。 然而，近年来，两家科技巨头都大举进军 CCaaS 领域，并取得了早期的…