2026 年 9 月 14 日，Brand Engagement Network Inc.（“BEN”）与 Cataneo 一起在 IBC2026 上宣布推出对话式广告技术，旨在将传统的商业广告时段转变为实时的一对一互动，让观众可以直接与嵌入广播和流媒体内容中的 AI 代理进行互动。
这项技术实现了广告从被动式向互动式的转变，使观众能够与 AI 对话、提问、获取推荐，并在观看过程中直接采取行动。除了传统的收视率和互动数据外，这些互动还能生成实时交易数据，让广告商更清晰地了解消费者行为和广告活动效果。
消费者早已熟悉二维码，将其作为一种便捷的方式，从电视屏幕连接到数字体验。对话式人工智能代表了这种行为的自然演进——从简单的扫描和点击，发展到直接与智能体验互动，提出问题，接收个性化信息并采取行动。这项技术不再仅仅依赖静态广告，而是为品牌创造了机会，通过个性化的对话体验与消费者互动，将广告与实时实用性和行动联系起来。
据 Omdia 预测，全球联网电视 (CTV) 广告收入预计将从 2025 年的 440 亿美元增长到 2030 年的 810 亿美元，其中谷歌、亚马逊和 Netflix 预计将占据约 50% 的市场份额。随着电视广告与流媒体、电商和数字互动日益融合，BEN 和 Cataneo 正在开发旨在将对话式人工智能引入这一快速发展的生态系统的技术。
来源：Omdia，“到 2030 年，亚马逊、Netflix 和谷歌将占据 810 亿美元 CTV 广告市场的一半”，2026 年 5 月。
想象一下，一位观众正在观看足球比赛，并在比赛暂停期间与 AI 代理互动。这位观众不再只是观看传统的广告，而是可以与 AI 代理进行自然的对话，获得产品推荐，下单，并直接在观看比赛的过程中完成交易。
“传统广告一直奉行‘一刀切’的模式，向目标受众传递通用信息，缺乏明确的目标群体，且衡量其影响的方法有限或不可靠。我们看到了一个机会，可以使其真正具有互动性，”Brand Engagement Network 首席执行官泰勒·拉克（Tyler Luck）表示。“通过将对话式 AI 融入观看体验，广告时段可以变成实用时刻——人们可以在这里实时提问、发现、互动并采取行动。这就是 AI 在媒体领域的互动应用。”
“现在是时候摒弃那种仅仅追求曝光度的广告，转而采用真正能与用户建立联系的广告了。对话式 AI 可以连接整个营销漏斗，从第一印象到对话、交易，最终促成销售。这意味着广告商可以根据用户的真实互动和意图进行投放，而不是简单地向受众群体投放广告。更少的无关广告，更好的用户体验，更优的广告收益，以及一个对所有人都有益的更完善的生态系统。” Cataneo GmbH 首席执行官 Renato Rocha Pinto 表示。
广告生态系统中的战略机遇
这项技术有望为整个广告价值链带来潜在益处：
对于电视网络而言：
创造了将传统广告资源转化为互动体验的机会，从而支持更深入的观众参与和以交易为导向的广告。
对于广告商而言：
能够与消费者进行直接的对话式互动，并提供将广告互动与可衡量的行动和结果联系起来的机会。
对于代理商而言：
它创造了一种新的创意媒介，用于开发以对话和消费者意图为核心的个性化、互动式品牌体验。
对于观众而言：
提供与相关品牌和服务互动的机会，让观众在选择时可以参与互动，将广告从被动的观看体验转变为可选的互动体验。
广告互动未来展望
BEN 认为，对话式 AI 可以从根本上拓展广告在广播和流媒体中的作用。AI 不再仅仅是向观众传递信息，而是可以创建一个互动平台，让观众能够提问、探索产品和服务、获取个性化信息并采取行动。BEN 的对话式人工智能技术旨在支持跨多种界面和环境的此类体验，包括广播、流媒体、智能电视和其他数字媒体体验。
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