Aditya Birla Capital 与 Hexaware 合作打造沉浸式元宇宙体验,提升客户参与度

2023年7月24日,据美通社报导,Aditya Birla 集团旗下的金融解决方案部门 Aditya Birla Capital 隆重推出了 OneVerse,这是一个虚拟的元宇宙休息室,其设计是其实体分行的翻版。Aditya Birla Capital 在印度非银行金融业开辟了新天地,是首批在元宇宙中引入虚拟分行的公司之一。

Aditya Birla Capital 与 Hexaware 合作打造沉浸式元宇宙体验,提升客户参与度
Hexaware Technologies

该休息室使 Aditya Birla Capital 的客户能够通过漫步虚拟休息室并与空间内的互动元素互动,随时随地探索与保护、投资、融资和咨询相关的各种解决方案。此外,贵宾室还为客户提供了多种数字辅助工具和便捷的数字自助服务渠道,包括用户友好的 WhatsApp 机器人,客户可以通过点击虚拟贵宾室周围的海报或扫描二维码进入。

用户可以通过 Aditya Birla Capital 的网站或移动应用程序,或使用 Oculus VR 头显访问这一尖端休息室,还可以在明年初使用 Apple Vision Pro 访问。在这个虚拟休息室里,客户可以使用自己完全定制的头像,在复制实体分行体验的环境中与代理进行互动,让客户在熟悉的环境中感到舒适。

Hexaware 是一家值得信赖的技术合作伙伴,以其先进的解决方案而闻名。Hexaware 金融服务总裁兼全球主管 Ravi Vaidyanathan 表示:”Aditya Birla Capital 站在数字创新的前沿。我们很荣幸能与他们合作,为他们的客户提供这种非凡的空间计算体验。

Aditya Birla Capital与Hexaware之间的合作将把元宇宙的潜力与非凡的客户体验完美融合,从而改变金融服务行业。

关于Hexaware

Hexaware 是一家全球性的技术和业务流程服务公司。公司的目标:通过优秀的人才和技术创造微笑。Hexaware在19个国家设有54个办事处,通过与企业合作构建、改造、运行和优化其技术和业务流程,帮助全球企业大规模、快速地实现数字化转型。

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