为了让客户能够更好地访问全球传统上难以服务的地区，客户体验 (CX) 平台提供商8×8 Inc. 宣布与全球云基础设施和连接提供商 ULAP Networks 建立战略合作伙伴关系， ULAP Networks以在复杂司法管辖区内提供合规、主权就绪的连接而闻名。
无需担心连接问题，即可实现全球扩张
对于许多组织，尤其是那些业务遍布全球的组织而言，不稳定的连接性已悄然削弱了提供无缝客户和员工体验的能力。8×8-ULAP 合作伙伴关系消除了这一障碍，提供可靠、高速的网络性能，确保关键任务的持续响应。
通过整合 8×8 的全球平台，并利用 ULAP 的区域专长、本地 PSTN 互联互通和监管能力，此次合作将在合规性、基础设施和监管等传统阻碍其发展的市场中，开启新的连接水平。此次合作进一步推进了 8×8 的承诺，即让其平台在客户开展业务的任何地方都能安全、可靠且合规地使用。
为需要本地合规性和全球一致性的企业消除摩擦
8×8, Inc. 首席执行官Sam Wilson表示：“此次合作旨在解决许多企业默默忍受的一个根本问题。 全球运营需要的不仅仅是平台，还需要可靠的连接，确保每个通话、消息或互动都能快速安全地到达目的地。通过与 ULAP 合作，我们确保客户无需在全球覆盖和本地可靠性之间做出选择。”
依靠更好的连接
这项合作伙伴关系于今年早些时候启动，目前已助力客户部署，并成功开拓了以往难以触及的市场。这些早期成果凸显了合作伙伴主导模式对于需要不受地域限制、一致客户体验 (CX) 基础设施的跨国企业的价值。
通过将 ULAP 的云无关连接解决方案与 8×8 的全球架构相结合，组织可以克服延迟、最大限度地减少抖动，并确保即使在最具挑战性的地区也能正常运行时间和遵守法规。
ULAP 首席执行官 Dominic McDonald 表示：“我们与 8×8 的合作强化了我们共同的使命，即为现代企业提供企业级、敏捷且富有弹性的通信。 通过将 8×8 的 CX 平台与 ULAP 的合规性主导连接相结合，客户可以更快地部署，满怀信心地满足本地需求，并大规模地提供富有弹性的通信。”
这是 8×8 将于 2025 年推出的多项全球举措之一，旨在支持其向新市场的发展并深化其作为客户体验转型值得信赖的全球合作伙伴的角色。
关于ULAP Networks
ULAP Networks 提供合规的高性能连接，连接 113 个国家/地区的企业、服务提供商和平台。通过其安全、集中的云基础架构，ULAP 提供 SBC 即服务 (SBCaaS) 和 SD-WAN 等解决方案，帮助客户更快地扩展规模、透明地管理资源，并克服基础设施或监管障碍。
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