全球领先的运动品牌 PUMA 已选择 LoopUp 来加速其全球云电话转型。此次合作将使用完全集成的 Microsoft Teams 解决方案取代原有系统,为 PUMA 在全球业务中打造一致、可扩展且经济高效的语音平台奠定基础。

作为 PUMA 在全球范围内整合语音基础设施计划的一部分,其近期已在澳大利亚和新西兰部署了语音系统。在与 LoopUp 合作之前,PUMA 管理着各地区杂乱无章的本地电话服务提供商和本地 PBX 系统,导致服务水平不一致、可扩展性有限,以及高昂的支持和续订成本。LoopUp 凭借其在为跨国企业提供云电话服务方面的丰富经验,成为帮助 PUMA 精简和标准化其语音环境的理想之选。
在澳大利亚和新西兰,PUMA 一直在运行传统的 Cisco PBX 设置,这需要大量的硬件和维护开销。LoopUp 的云解决方案帮助 PUMA 淘汰了这套基础设施,并将用户迁移到 Microsoft Teams 以满足所有通话需求,从而简化了管理,降低了成本,并顺应了 PUMA 向云优先协作工具的全球转型。LoopUp 深厚的 Microsoft 专业知识以及提供国内 PSTN 替换服务的能力,确保了顺利且合规的过渡,并根据 PUMA 的区域和全球需求进行了量身定制。
LoopUp 与 PUMA 的区域和全球 IT 团队紧密合作,确保该解决方案符合企业级标准。该部署在保持全球标准的同时,实现了本地化的计费和合规性,使 PUMA 能够在全球范围内一致地管理电话服务,同时又不影响成本控制或运营监督。
继智利、墨西哥和阿根廷成功部署后,澳大利亚和新西兰的部署标志着PUMA与LoopUp合作迈入新阶段。通过LoopUp完全基于云的平台实现语音标准化,PUMA正在应对基础设施碎片化和服务不一致带来的挑战。LoopUp的可扩展解决方案将继续支持PUMA的全球通信战略,并计划在亚太地区进行部署。
LoopUp 销售副总裁 Kate Godwin 表示:“PUMA 希望在所有地区获得一致的电话体验,同时又不增加其全球 IT 环境的复杂性。我们的解决方案旨在实现这一目标:在全球范围内提供可扩展的、基于云的 Teams 电话服务,并提供本地专业知识和支持。”
PUMA IT 通信系统团队负责人 Zoran Balenovic 表示:“在我们部署 Teams Phone 的整个过程中,LoopUp 一直是一位响应迅速、可靠且敏捷的合作伙伴。他们帮助我们简化了电话设置,降低了基础设施成本,并在多个地区提供了一致的体验。他们的全球覆盖和本地支持在我们推进通信平台现代化的过程中尤为宝贵。”
关于 LoopUp
LoopUp 帮助跨国企业整合其购买和管理全球 Microsoft Teams 电话服务的方式,在 100 多个国家/地区提供电话号码和基于云端的全套 PSTN 替代方案。LoopUp 无需管理多个区域运营商,只需签订一份合同,即可提供一致的服务交付以及集成的 Microsoft Teams 语音服务,所有这些都由全球设计、部署和支持提供支持。LoopUp 总部位于伦敦,业务遍及全球。
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