亚马逊网络服务（AWS）目前正遭遇大规模故障，导致包括亚马逊、Alexa、Snapchat、Fortnite（堡垒之夜）、ChatGPT 等在内的众多在线服务中断。AWS 状态检测器显示，多项服务因运营问题受到“影响”，该公司正在“调查美国东部1区多个AWS服务中错误率和延迟增加的问题”——尽管此次故障也波及了全球其他区域的服务。
Reddit 用户反馈 Alexa 智能助手已无法响应查询或执行指令，笔者亲测发现预设闹钟等例行功能亦无法运作。此次AWS故障似乎还波及了其云网络上的多个平台，包括 Perplexity、Airtable、Canva 及麦当劳应用程序。故障原因尚未确认，服务恢复时间亦不明朗。
Perplexity 首席执行官阿拉文德·斯里尼瓦斯在X平台表示：“Perplexity当前无法使用，根本原因是AWS故障，我们正在全力修复。”
AWS控制台于美国东部时间凌晨 3:11 首次报告影响 US-EAST-1 区域的问题。亚马逊在凌晨3:51发布的更新中表示：“我们正积极介入并努力缓解问题同时追查根本原因。将在45分钟内提供进展更新，若有新信息将提前通报。”
2023年、2021年及2020年，AWS美国东部1区（US-EAST-1）的故障均曾引发大规模服务中断，导致多个网站和平台离线数小时后才恢复正常服务。
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