软件投资公司 Thoma Bravo 宣布，继此前于 2025 年 11 月 26 日完成对 Verint Systems, Inc.（“Verint”）的收购后，该公司已将这家全球客户体验 (CX) 自动化领导者与其投资组合公司 Calabrio 合并，以创建业内最全面的 AI 驱动的 CX 平台。
交易完成后，Verint 董事长兼首席执行官 Dan Bodner 将转任顾问角色。
即日起， Thoma Bravo 的运营合伙人 Mike Lipps 将出任合并后公司的董事会主席，并担任 Verint 的临时首席执行官，Verint 的执行团队将向他汇报工作。
Calabrio 首席执行官 Dave Rhodes 将继续担任其职务，并直接向 Lipps 先生汇报。
“我为我们在客户体验自动化领域的领先地位以及我们的人工智能解决方案为全球领先品牌带来的巨大价值感到自豪，”丹·博德纳表示。“在托马·布拉沃的支持下，我相信Verint已做好准备，继续创新发展。在我转任顾问角色之际，我期待着支持迈克和他的团队，带领Verint迈向新的成功高度。”
“我们期待将Verint和Calabrio的优势互补结合起来，成为CX自动化领域的市场领导者，”Mike Lipps表示。“市场对人工智能解决方案的需求空前强劲，并且还在持续增长。通过整合这两支优秀的团队和产品组合，合并后的公司将拥有独特的优势，能够为各种规模的组织带来变革性的成果。”
关于 Thoma Bravo
截至2025年9月30日，Thoma Bravo是一家专注于软件领域的投资公司，管理资产规模超过1810亿美元。该公司通过私募股权和信贷策略，投资于软件和技术领域中具有增长潜力和创新精神的企业。凭借深厚的行业知识以及战略和运营专长，Thoma Bravo与其投资组合公司紧密合作，共同实施最佳运营实践并推动增长计划。在过去的20多年里，该公司已收购或投资了约565家公司，总企业价值约为2850亿美元（包括控股和非控股投资）。该公司在芝加哥、达拉斯、伦敦、迈阿密、纽约和旧金山设有办事处。
关于 Verint
Verint® 是客户体验 (CX) 自动化领域的领导者，服务客户涵盖超过 80 家财富 100 强企业。全球众多标志性品牌都在使用 Verint 开放平台和 AI 机器人团队，在企业范围内实现切实可见的 AI 业务成果。Verint 凭借其差异化的 AI 驱动型开放平台，在帮助品牌提升 CX 自动化方面拥有独特的优势，能够有效提升客户互动、提高效率并降低呼叫中心、后台和数字渠道的成本。
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