亚马逊周二宣布，旗下Ring智能门铃将新增一项 AI 面部识别功能，用于识别访客。这项名为“熟悉面孔”（Familiar Faces）的功能引发争议，于今年9月初发布，目前已在美国面向Ring设备用户推出。
亚马逊表示，这项功能可以让你创建最多 50 张人脸的图谱，从而识别经常来你家门口的人。这些人可以包括家人、朋友、邻居、送货司机、家政人员等等。在 Ring 应用中标记某人后，当他们靠近 Ring 的摄像头时，设备就能识别出他们。
然后，该公司在其发布公告中解释说，您将收到个性化通知，例如“妈妈在门口”，而不是“有人在您家门口” 。
该功能已经遭到了包括电子前沿基金会 (EFF) 在内的消费者保护组织以及一位美国参议员的反对。
亚马逊表示，Ring 用户可以使用此功能来禁用他们不想看到的提醒，例如与自身出行相关的通知。他们还可以针对每个用户单独设置这些提醒。
该功能默认情况下未启用。用户需要手动在应用程序的设置中开启该功能。
同时，用户可以在应用内的“事件历史记录”部分或新增的“熟悉面孔”库中直接为面孔命名。命名后，该面孔的名称将显示在所有通知、应用时间线和事件历史记录中。这些标签可以随时编辑，并且应用内提供了合并重复面孔或删除面孔的工具。
亚马逊声称，面部数据经过加密，绝不会与他人共享。此外，亚马逊还表示，未命名的面部数据会在30天后自动删除。
AI 面部识别技术引发的隐私担忧
尽管亚马逊保证会保护用户隐私，但这项功能的加入仍然引发了人们的担忧。
该公司一直以来都与执法部门保持合作关系，甚至曾允许警察和消防部门直接通过亚马逊向 Ring Neighbors 应用索取用户门铃录像。最近，亚马逊又与 Flock 达成合作，Flock 是一家生产 AI 监控摄像头的公司，其产品被警方、联邦执法部门和美国移民及海关执法局 (ICE)使用。
Ring公司自身的安全措施过去曾出现过不足。
2023年，美国联邦贸易委员会发现Ring的员工和承包商多年来可以不受限制地广泛访问用户的视频，因此对Ring处以580万美元的罚款。此外，Ring的Neighbors应用程序还会泄露用户的家庭住址和精确位置，用户的Ring密码也已在暗网上流传多年。
鉴于亚马逊愿意与执法部门和数字监控供应商合作，再加上其糟糕的安全记录，我们建议Ring用户至少要谨慎对待使用真实姓名识别来访者的行为；更好的做法是，禁用此功能，直接查看来访者的身份。并非所有东西都需要 AI 升级。
由于隐私方面的担忧，亚马逊的Ring智能门铃已经遭到美国参议员埃德·马基（马萨诸塞州民主党）的呼吁，要求其放弃这项功能，并受到包括电子前沿基金会（EFF）在内的消费者保护组织的强烈反对。EFF还指出，隐私法阻止了亚马逊在伊利诺伊州、 德克萨斯州和俄勒冈州波特兰市推出这项功能。
针对该组织提出的问题，亚马逊回应称，用户的生物识别数据将在云端处理，并声称不会使用这些数据来训练人工智能模型。亚马逊还表示，从技术角度来看，即使执法部门提出要求，也无法识别出某人被检测到的所有地点。
然而，考虑到它与“搜寻队”功能（该功能会搜索社区内的 Ring 摄像头网络以寻找走失的猫狗）的相似性，目前尚不清楚为什么情况并非如此。
电子前沿基金会（EFF）的律师F·马里奥·特鲁希略在接受采访时表示：“敲门，甚至只是走到门前，都不应该意味着放弃隐私。随着这项功能的上线，各州隐私监管机构比以往任何时候都更需要介入调查，保护民众隐私，并检验其生物识别隐私法律的有效性。”
内容源自：https://techcrunch.com/2025/12/09/amazons-ring-rolls-out-controversial-ai-powered-facial-recognition-feature-to-video-doorbells/
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