CableLabs 已与 Zoom 完成了一项试点项目，以验证一项新的“Quality by Design（QbD）”框架，该框架旨在帮助宽带网络和应用程序实时协同工作，从而改善用户体验。
这些组织表示，QbD 框架允许交换实时性能指标，包括延迟、抖动和丢包，使运营商能够更详细地了解服务的性能，并实现自动调整以提高质量。
CableLabs 表示，该项目反映了行业内更广泛的转变，即从单纯关注网络速度转向关注为最终用户提供的整体体验质量。
CableLabs未来基础设施集团负责人Shafi Khan表示，此次合作有助于缩小网络性能与实际应用行为之间的差距，涵盖家庭、办公室、Wi-Fi和固定接入网络等各种环境。“为了真正了解用户体验，我们需要了解应用程序在各种真实环境中的实际运行情况，包括家庭、办公室、Wi-Fi和接入网络。此次合作弥合了网络与应用程序之间的鸿沟，使我们能够深入了解应用程序的运行情况，从而制定技术最佳实践和实施指南，帮助宽带运营商做出更明智的决策。”
通过与 CableLabs 的合作，Zoom 开发了“客户端即传感器”功能，该功能在 Zoom 6.1.0 版本中引入。该功能允许将 Zoom 应用程序性能数据输入到 QbD 框架中，以便运营商能够更好地了解服务的性能并实时做出响应。
Zoom 的杰出架构师 Pat Jensen 表示：“CableLabs 的 QbD 框架在为我们的客户创造高质量的协作体验方面发挥着重要作用，同时帮助运营商更好地了解应用程序需求并优化其网络以提供最佳性能。”
CableLabs表示，该项目的下一阶段将涉及Meta，将该框架扩展到无法直接共享实时遥测数据的应用程序。在这些情况下，系统将依靠网络监控和评分方法来评估性能，同时保护用户隐私。
该计划是 CableLabs 在情境感知网络方面更广泛工作的一部分，它将实时遥测与智能 AI 相结合，创建能够诊断问题并自动适应的系统。
CableLabs表示，现在正邀请运营商、应用合作伙伴和技术供应商参与下一阶段的互操作性测试和开发。
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