Match Group想了解美国单身人士对人工智能逐渐渗透到他们的恋爱生活中有何看法。这家运营Tinder、Hinge和OkCupid等交友软件的公司对1000名年龄在18至39岁之间的受访者进行了调查。主要结果有些出人意料:47%的人对 AI 在恋爱场景中的应用持负面态度。人们会允许软件帮助他们写出更好的开场白,但他们不会把恋爱本身完全交给机器。

要点总结
- 根据 Match Group 对 1000 人的调查,47% 的 18 至 39 岁单身人士对恋爱关系中的 AI 持负面看法。
- 40% 的人会拒绝与使用 AI 伴侣应用程序的人约会,18 至 24 岁的女性中,这一比例上升至 51%。
- 然而,64% 的人认为 AI 可以帮助他们的约会生活,主要体现在完善个人资料和重启停滞的对话上。
约会软件纷纷大力发展 AI。Bumble 开发了一款名为 Bee 的助手。Tinder 在 AI 工具上的投入如此之多,以至于放缓了自身的招聘速度。Hinge 的首席执行官去年离职,从零开始打造一款 AI 驱动的应用程序。整个行业都押注于更智能的软件能够让用户持续滑动屏幕。但 Match 自身的一项调查却让这种押注变得复杂起来。
数据表明
人们对 AI 的态度会随着其工作内容的不同而改变。约40%的单身人士表示,他们不会与使用 AI 伴侣应用程序的人约会。在18至24岁的女性中,这一比例高达51%。
实际使用率仍然很低。只有12%的18至24岁人群表示,他们在过去三个月内打开过配套应用程序。而在这小部分人群中,只有大约三分之一的人真正想要与聊天机器人建立联系。
人们对与 AI 谈恋爱的抵触情绪几乎是零。Match网站称,人们“几乎一致”反对与机器人谈恋爱,就像电影《她》里描绘的那种故事。很少有受访者愿意尝试。
当 AI 扮演辅助角色时,开放性就会回归。约有64%的人认为 AI 可以帮助他们进行约会。他们最喜欢的用途都很实用:完善个人资料、选择照片以及重新开启一段沉寂的聊天。这些也正是任何约会资料优化指南中都会提到的内容。
这些都不是什么新鲜事。早在GPT(谷歌、图形处理器、算法)这个词出现之前,所有主流约会应用都一直在使用匹配算法。真正改变的是,现在涌现出了大量生成式功能,它们可以帮你自动生成匹配词。
谨慎的公众
这种谨慎态度反映了一种更广泛的情绪。大约一半的美国成年人认为 AI 会使人们更难建立有意义的人际关系,这一比例远远高于认为 AI 会有所帮助的人。约会者与其说是排斥科技,不如说是在保护约会中那些充满人情味的部分。
伴侣应用的蓬勃发展有助于解释这种不安情绪,尤其是在年轻人中。一项针对13至17岁青少年的全国代表性研究发现,72%的受访者至少尝试过一次 AI 伴侣,超过一半的人经常使用。这些青少年中有很多是未来几年的单身成年人。他们对机器人的态度(无论是接受还是不接受)将决定约会应用的未来发展方向。
当机器人和机器人约会
这项调查向应用程序开发商传递了一个信息:人们并非对 AI 抱有抵触情绪,他们只是不希望与机器人建立恋爱关系,也不希望自己的约会生活被虚假的科技所掩盖。
Match 直言不讳地指出:“问问单身人士他们希望 AI 在约会中发挥什么作用,答案几乎一致:帮助他们解决难题,但不要干预人为因素。没错,他们会用 AI 来完善个人资料,或者在谈话陷入沉默时寻求灵感,但最终的交流仍然需要他们自己去建立。”
这份备忘录或许值得转发给像 Bumble 创始人 Whitney Wolfe Herd 这样的约会创业者。在 2024 年的一次科技峰会上,她设想了一个未来:你的 AI 管家会与其他用户的 AI 管家约会,并推荐最佳匹配对象。如今,在线约会已经让人们眼花缭乱,选择太多反而会降低约会者的满意度。现在,说你在网上认识了你的伴侣已经司空见惯。但如果说“他的机器人约我的机器人出去,我们两个机器人一拍即合”,那就很难称得上是浪漫邂逅了。
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