NUSO 宣布 Microsoft Teams 语音集成

NUSO是领先的商业云通信软件即服务提供商,今天宣布发布两个新的 Microsoft Teams Integrations:NUSO Cloud Connector for Teams 和NUSO Teams Direct Routing。这些集成使合作伙伴和客户能够利用 Microsoft Teams 作为其 NUSO 服务的一部分。

NUSO 首席执行官马特·西门子 (Matt Siemens) 表示:“NUSO 很高兴地宣布,这两种适用于 Microsoft Teams 的语音集成现已在美国和加拿大推出。” “合作伙伴和客户受益于更快的服务交付和更深入的 Microsoft Teams 服务呼叫集成。感兴趣的企业应联系他们的 NUSO 授权合作伙伴。”

NUSO Cloud Connector for Teams 在 Microsoft Teams 应用程序商店中可用,NUSO UCaaS 客户可以将他们的 NUSO 电话服务直接集成到 Teams 客户端中。对于大多数客户而言,此功能无需任何额外费用。

NUSO Teams Direct Routing 支持与 Teams 直接集成,为新的独立 Teams 用户和现有 NUSO 客户提供无缝、透明的通话体验。如今,该服务集成了分机拨号、真正的多平台报告兼容性、利用现有的呼叫路由功能,如自动话务员和语音邮件。在下一个版本中,NUSO 将为与 NUSO 的传统 UCaaS 和 SIP 中继服务共享其 Teams 环境的客户启用状态指示。

Cadence Technology Services 首席执行官 Michael Leigh 表示:“此次 NUSO Teams 整合利用了两全其美的优势。“Teams 固有的连接性和协作与 NUSO 广泛的呼叫处理和统一通信相结合,为我们的企业客户创造了一个强大的环境。我们与 NUSO 的合作伙伴关系将客户服务置于每个 Microsoft Teams 集成的最前沿。通过设置初始客户期望和实施细节,我们确保项目成功,因此,一个伟大的经验。”

这些新服务最初在美国和加拿大提供。

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