行业资讯
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Gamma 收购 BrightCloud,瞄准企业 CX 扩展
Gamma Communications 已确认收购 BrightCloud Group。 此次收购是 Gamma 增强客户体验和联络中心能力的目标之一。 Gamma 是一家 CC…
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Vonage 利用 AI 驱动的 SIP 功能增强语音平台
Vonage 宣布计划为其 SIP 中继客户推出由 AI 驱动的 SIP 功能。 这些 “智能 “新功能将通过预建代码和低代码/无代码应用程序为用户提供 A…
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最新消息:Avaya 证实裁员将影响 3% 的员工
Avaya 在给 CX Today 的一份声明中确认了新一轮裁员。 该供应商在声明中指出,约有 180 个工作岗位被裁撤,占其员工总数的 3%。 Avaya 前解决方案营销总监 S…
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Qt Creator 14 IDE 发布,支持基于 Lua 的插件
2024年7月25日,Qt Group 发布了 Qt Creator 14,这是 Qt 和 C++ 集成开发环境 (IDE) 的最新版本。 Qt Creator 14 引入了对基于…
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AMD 的统一 AI 软件堆栈可能为其他 Vulkan/SPIR-V 硬件带来福音
本月早些时候,AMD 谈论了更多关于其统一人工智能软件栈(Unified AI Software Stack)的计划,该计划将在未来几个月内推出,以提供一个统一的软件视图,将人工智…
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ollama v0.3 发布,支持 Llama 3.1 和 Mistral Large 2
ollama 是在系统上轻松运行大型语言模型 (LLM) 的开源工具,对于 ollama 的爱好者来说,olama v0.3 已经发布,并支持最新的激动人心的模型。 连夜发布的 o…
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沉浸式音频,消费者幸福的未来
沉浸式音频的真正潜力仍在不断显现。随着技术的进步和发展,沉浸式音频创造的听觉体验将随着时间的推移而变得更加复杂。 沉浸式音频是一种多维度的方法,用于创造声音景观,将听众包围在一种栩…
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在月球上搞直播?快了!NASA 激光通信试验成功可让宇航员在月球上直播报道
美国国家航空航天局(NASA)位于克利夫兰的格伦研究中心(Glenn Research Center)的一个团队首次利用激光通信技术,将一架飞机的 4K 视频片段传输到国际空间站,…
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从思科到 Webex:CallCabinet 的故事
自从思科推出统一通信和联络中心平台以来,CallCabinet就一直致力于与每个平台无缝集成。现在,CallCabinet 已经成功完成了思科和 Webex 生态系统中的第 7 次…
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CallTower 与 Tollring 合作在 Microsoft Teams 上提供高级呼叫分析功能
2024 年 7 月 24 日,提供统一通信、联络中心和协作解决方案(包括 Microsoft Teams、Webex by Cisco 和 Zoom)的全球领先企业 CallTo…
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日本三井住友银行在联络中心试用数字化身客户服务
三井住友银行(SMBC)证实,该公司已开始在其企业联络中心业务中尝试使用人工智能驱动的客户服务数字化身。 这家日本银行和金融服务机构利用 AVITA 公司的技术推出了 AVACOM…
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Disney+取代苹果,成为英国市场新增订阅用户最多的流媒体服务
迪斯尼(Disney+)已取代苹果,成为英国市场新增订阅用户最多的流媒体服务。 根据 Kantar 的英国娱乐点播(EoD)数据,在 2024 年 4 月至 6 月期间,Disne…
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Mesa 24.3 Radeon VCN 为 AV1 编码器添加了 HDR 元数据支持
最新的开源 AMD Radeon 驱动程序前端视频加速改进报告是 Mesa 24.3-devel 支持在 AV1 编码器中传递 HDR 元数据。 新合并到 Mesa Git 中的代…
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英特尔 OSPRay 3.2 发布,进一步改进了这一开源光线追踪引擎
英特尔的 OSPRay 光线追踪引擎是其 oneAPI 渲染工具包的一部分,它仍然是一个用于高保真可视化的出色、可扩展和可移植的 RT 引擎。今天发布的 OSPRay 3.2 将继…
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玩转 Gemma 2,模型的部署与 Fine-Tuning
Google 近期发布了最新开放模型 Gemma 2,目前与同等规模的开放模型相比,取得了明显的优势,同时在安全可控性上得到了显著的增强。 Gemma 2 提供了 9B 以及 27…
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“AVS音视频编解码标准”被评选为“中国多媒体最具影响力科技成果”
7月24日,在CCF/CSIG多媒体专委会三十年纪念活动上,经表彰工作组提名,指导委员会审议,“AVS 音视频编解码标准”被评选为“中国多媒体最具影响力科技成果”。 成果贡献: 通…
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中国信通院启动2024年《实时云渲染技术应用与产业实践》应用案例征集
近年来随着实时云渲染技术不断发展成熟、5G-A网络标准定型和部署加速、云端算力资源和渲染资源扩量增长、全球各国各地区对数字经济发展重点布局,产业界逐渐趋于回归追求技术与场景的结合,…
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Evolve IP 推出 Anywhere Mobile – 将桌面电话的功能带到移动用户手中
2024年7月23日,Evolve IP推出了一款新的移动解决方案,将桌面电话功能无缝集成到个人移动设备中,进一步加快了 “随时随地办公 “战略的实施。 这…
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2024 年全球商业 VoIP 服务战略分析报告:到 2030 年市场将增长 3463 亿美元
2024 年 7 月 23 日,ResearchAndMarkets.com 提供的 “商业 VoIP 服务——全球战略商业报告 “中估计,2023 年全球…
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如何比较 XR 人工智能解决方案
对于科技爱好者来说,生成式 AI 似乎抢走了元宇宙和 XR(扩展现实)技术的风头。然而,XR、人工智能解决方案和机器学习之间实际上存在着重要的共生关系。 生成式 AI 尤其有助于加…