行业资讯

从 1969 年第一条电脑对电脑的信息发送到如今熙熙攘攘的数字时代，有一种通信方式经受住了时间的考验，并改变了我们的互动方式：短信。  SMS 短信曾一度将语言改头换面，变成了 &…

从根本上说，聊天机器人是能够模拟和处理人类对话的计算机程序。它们能让人类与机器和数字设备进行互动，就像与真人交流一样。 虽然聊天机器人并不适合每一种客户互动，但它们可以支持各种用例…

Gartner 发现了它认为到 2028 年将对联络中心产生最大影响的三种技术。 这家总部位于美国的研究与咨询公司揭示，这些变革性技术是生成式人工智能、数字化客户服务和对话式用户界…

2023年9月4日，视频娱乐行业的人工智能视频分析解决方案提供商 Media Distillery 宣布，德国电信集团旗下的奥地利多服务提供商 Magenta Telekom 正在…

Sparkup，粉丝墙和实时互动直播体验平台，宣布参与创新的 IBC Accelerator Project Real-Time XR Sport Edge 项目，为在虚拟世界和现…

2023 年正迅速成为AI呼叫中心元年。 呼叫中心的人工智能并不是一个全新的概念。但是，当今客户服务领导者可用的智能解决方案正变得越来越先进。笨重的聊天机器人和基本人工智能算法的时…

在瑞典，家庭之间共享流媒体帐户的现象非常普遍。 根据咨询公司 Mediavision 的数据，到今年年底，有将近 140 万 SVOD 订阅用户在付费家庭之外被共享。这相当于每年损…

数字革命重新构想了我们与内容（音频或视频）互动的方式。除了在 OTT 应用程序上被动消费内容（主要是单向）之外，当今的受众还渴望动态交互和超个性化体验。 世界各地的 OTT 平台已…

继英特尔 SVT-AV1 1.7 编码器和 libavif 1.0 AV1 图像文件格式发布之后，9月1日，谷歌工程师又发布了 libaom 3.7，作为 AV1 编码库的最新功能…

今年 SIGGRAPH 没有任何重大的 Vulkan 规范更新，但针对这种高性能图形和计算 API 的频繁点发布仍在继续。 作为周六上午罕见的发布，Vulkan 1.3.263 作…

Zoom 宣布推出 “笔记 “功能(Zoom Notes)，允许用户创建、共享并同时编辑文本文档。这些功能将在虚拟会议之前、期间和之后提供给用户。 该公司表…

2023 年 8 月 31 日，为各种商业应用提供专业视听解决方案的领先供应商 Biamp 今天宣布将收购 Evoko。此次收购标志着 Biamp 的扩张战略又迈出了重要一步，并致…

本周，Meta 公司首席执行官马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）在自己的 Instagram 上上传了一段引人注目的视频，对公司未来的 XR 愿景提出了潜在的见解。 …

谷歌为其联络中心人工智能平台发布了三项由 GenAI 驱动的新功能： 知识辅助与 LLM、呼叫与聊天摘要以及生成式常见问题。 这些功能在本周的 Google Cloud Next …

2023年8月31日，视频流技术领域的创新者 Akta 宣布推出其创新性的IP视频传输技术，该技术将重塑基于云的实时视频信号管理的格局。作为首个人工智能驱动的视频传输技术，这一尖端…

2023 年 8 月 31 日，流媒体行业解决方案提供商 RASKENLUND 和实时流媒体解决方案提供商 Ant Media 将在 2023 年 9 月 15-18 日于荷兰阿姆…

Viacom 18 与 BCCI 签订了一份为期 5 年的合同，将在电视和数字媒体上转播比赛。 Viacom 18是Network 18 （ Reliance Industries…

由德克萨斯大学阿灵顿分校（University of Texas at Arlington）数学助理教授Souvik Roy领导的一个多学科团队正在执行一项任务，即使用一种称为定量…

2023年8月31日，为内容创作者提供实时图形和现场制作解决方案的企业 Vizrt 今天宣布推出 Viz Engine 5.1，其中包括对现场图形工作流程的多项领先改进。 引入Re…

2023 年 8 月 31 日，为全球内容提供商和付费电视运营商提供内容分发网络 (CDN) 和视频流解决方案的供应商 Broadpeak® 今天宣布，全球体育直播流媒体平台 DA…