行业资讯

广受赞誉的开源通信平台 FreeSWITCH 的提供商 SignalWire 推出了最新创新产品 SignalWire AI Agent。这一新产品具有简化的用户界面，因此企业可以…

Roku 表示，尽管季度表现强劲，净增量加速增长，但该公司仍保持谨慎态度。 该公司为消费者提供硬件和软件，表示其流媒体播放时长在过去 12 个月内首次突破 1000 亿小时。 收入…

XRHealth 和 HTC VIVE 即将展开重大合作，推出突破性解决方案，帮助宇航员解决心理健康问题。 XRHealth 的沉浸式医疗保健解决方案将于 11 月 5 日向国际空…

3D 和增强现实平台 JigSpace 与 11 月 2 日宣布推出 Spark 协作工具。 用户可以利用该平台的生成式人工智能（GenAI）功能，只需简单点击几下，就能为增强现实…

美国联邦贸易委员会（FTC）在 2022 年 11 月谴责 Vonage 公司的 “垃圾收费 “和 “非法暗箱操作 “后，将向该公司…

AWS 宣布为其 CCaaS 平台 Amazon Connect 预览新的第三方集成功能。 这些功能允许服务团队将第三方应用程序直接嵌入 Connect 代理工作区。 下面的截屏提…

2023年11月2日消息，XWayland 添加了一个新的”-glamor “命令行参数，允许在使用 OpenGL 或 OpenGL ES 加速时进行特定选…

华特迪士尼公司（Walt Disney Company）宣布，在康卡斯特公司（Comcast）与 NBC 环球公司（NBCU）于 11 月 1 日行使两家公司之间认沽/认购协议规定…

2023年11月1日，媒体专业人士、技术专家和工程师之家SMPTE®今天宣布，在2024年2月6日至7日黑人历史月开始之际，学会将在佐治亚州亚特兰大市克拉克亚特兰大大学举办首届 &…

0. 导言 本文将介绍我们近期收稿于IEEE TWC的工作《Task-Oriented Communication for Edge Video Analytics》。在这篇文章中…

随着技术领域对观众体验的重塑，娱乐行业的从业者必须不断创新和适应，以保持观众的注意力。实时互动为现场直播问答游戏节目提供了推动观众参与的机会，让观众流连忘返。 什么是实时参与？ 实…

全球生命科学行业智能客户互动领导者Aktana公司今天宣布收购 Tact.ai 的现场互动和对话式 AI 技术。Tact.ai的加入扩大了Aktana在现场智能领域的领先地位，提供…

许多联络中心都保存有操作手册；这些操作手册收集了人工编辑的最佳实践，供联络中心座席人员在遇到困难或复杂情况时使用。问题是，这些操作手册往往已经过时、缺乏灵活性和/或难以使用。它们也…

诺基亚贝尔实验室（Nokia Bell Labs）于本周三宣布推出一种新颖的自然语言处理（NLP）解决方案，用于利用人工智能（AI）和机器学习（ML）配置网络。 该公司的自然语言网…

亚马逊的 Prime Video 在 Parks Associates 的美国订阅视频服务 10 强排行榜中保持榜首，派拉蒙+首次超越 ESPN+。 该研究公司报告称，89% 的宽…

2023年11月1日消息，派拉蒙宣布了将 My5 与 Pluto TV 合并的计划，为英国市场创建一个单一的广告支持平台。 单一产品将包括第 5 频道的热门本地内容、Pluto T…

2023 年 11 月 1 日，广告支持流媒体自动化解决方案提供商 MuxIP 宣布，已为澳大利亚国家板球管理委员会 Cricket Australia 推出 FAST（免费广告支…

继 Google 计划从 Chrome/Chromium 浏览器中删除 Theora 编解码器格式支持之后，Mozilla 也计划采取类似举措，将 Theora 从 Firefox…

播客作为一种声音媒介，天然具有讲述故事、分享观点的优势。作为一种媒介形式，播客很早就已经出现。但最近十年来，伴随移动互联网的发展特别是无线耳机的兴起，收听播客的空间限制逐渐减少，用…

如果您曾经拨打过客户服务电话，呼叫中心很有可能会使用自动呼叫分配器（ACD）或交互式语音应答（IVR）系统来提高您的通话效率。 这些网络语音协议功能有助于将呼叫转接给正确的座席或资…