聊天机器人
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AI 聊天机器人与人工客服:如何在客户服务中取得最佳平衡
如今,数字化优先的世界以前所未有的速度改变了客户的期望。客户希望获得即时回复、个性化解答和随时可用的支持,所有这一切都无需长时间排队或反复描述问题。用户需求是推动客户服务自动化以及…
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从聊天机器人到 AI 代理:客户互动的新面貌
AI 驱动的聊天机器人早已超越简单脚本,成为现代客户互动的关键组成部分。对于数字营销人员和企业主而言,掌握如何运用这项技术已非奢侈品,而是必需品。从基础聊天机器人到复杂 AI 代理…
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Guardrails AI 推出 Snowglobe:AI 代理和聊天机器人的模拟引擎
Guardrails AI 宣布全面推出 Snowglobe,这是一款突破性的模拟引擎,旨在解决对话式 AI 中最棘手的挑战之一:在 AI 代理/聊天机器人投入生产之前对其进行大规…
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苹果推出了客服代理,但应该有更大的野心
苹果推出了一款虚拟代理,标志着这家科技巨头首次正式进军人工智能支持聊天机器人领域。 该代理被称为支持助手,可在 Apple 支持应用程序内使用。 然而,它目前只针对部分用户,并附有…
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从聊天机器人到自主代理:为企业运营构建以目标为导向的人工智能系统
企业级人工智能的发展正从被动式界面迅速转向主动式、目标驱动的系统。最初基于规则的简单聊天机器人如今已发展成为自主代理,能够做出复杂决策、协调任务并在极少人工干预的情况下适应不断变化…
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构建法律 AI 聊天机器人:使用 bigscience/T0pp LLM、开源 NLP 模型、Streamlit、PyTorch 和 Hugging Face Transformers 的分步指南
在本教程中,我们将使用开源工具构建一个高效的法律 AI 聊天机器人。它提供了使用bigscience/T0pp LLM、Hugging Face Transformers 和 Py…
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AI 聊天机器人如何模仿人类行为:从 LLM 的多轮评估中获得的启示
AI 聊天机器人通过生成看似人类的自然对话,创造了具有情感、道德或意识的幻觉。许多用户与 AI 互动是为了聊天和陪伴,这强化了它真正理解的错误信念。这会导致严重的风险。用户可能会过…
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谷歌正在开发一款可以代替你接听电话的聊天机器人
谷歌正在创建一款个性化的人工智能聊天机器人 ,它可以原生地安装在其设备套件上,包括智能手机、笔记本电脑和平板电脑。 在那里,聊天机器人将自动接听电话、理解请求…
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定制人工智能聊天机器人:消息应用程序的下一个大趋势
人工智能正在逐渐接管整个虚拟世界。在这个不断发展的数字世界中,公司和个人不断寻求创新方法来提高客户满意度并简化沟通。作为解决所有这些担忧的解决方案,定制 AI 聊天机器人带来了一种…
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WorkJam 新增人工智能聊天机器人和直播视频,为一线员工赋能
近日,数字一线工作场所解决方案 WorkJam 宣布了两项新功能 — AI 聊天机器人和“直播”视频工具,旨在增强沟通、简化运营并增强企业及其一线团队的能力。这些更新进一步巩固了 …
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到 2031 年,人工智能聊天机器人市场价值将达到 226 亿美元
Meticulous Research 预计,到 2031 年,全球人工智能聊天机器人市场规模将达到 226 亿美元,复合年增长率为 27.8%。 该研究公司将人工智能聊天机器人定…
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NVIDIA AI 推出 FACTS:基于 RAG 的企业聊天机器人综合框架
在当今快速发展的环境中,企业聊天机器人正成为提高员工工作效率的重要工具,它能让员工快速获取组织知识。然而,构建有效、可扩展且安全的检索增强生成 (RAG) 系统的过程充满挑战。NV…
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7 个构建聊天机器人的海外顶级 AI 框架
聊天机器人通过提供自动化的实时帮助、改善用户体验和简化客户服务操作,彻底改变了企业与客户互动的方式。随着人工智能(AI)的进步,借助各种 AI 框架,创建复杂的聊天机器人变得更加容…
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探索 NSFW 人工智能聊天机器人的风险和现实
NSFW(工作不安全)人工智能聊天机器人的开发是人工智能(AI)研究中最具争议和潜在危险的领域之一。这些聊天机器人会引发一些伦理、法律和社会学问题,因为它们要与用户进行明确或成人化…
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使用 Python Tkinter GUI 工具包创建聊天机器人
聊天机器人是一种通过文本或语音模拟人类对话的软件应用程序。创建聊天机器人的目的是回答常见问题(FAQ),为客户提供全时支持,处理咨询,并就需要人工干预的问题联系代理以获得进一步支持…
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即时聊天和聊天机器人的区别和选择
最近,人工智能聊天机器人成了头条新闻,这是理所当然的。即时聊天一直以客户满意度高(仅次于语音)而闻名。随着生成式人工智能的最新进展,联络中心的领导者在聊天功能上面临的选择不是一个,…
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马斯克表示 xAI 将于本周开源其 Grok 聊天机器人
据埃隆-马斯克(Elon Musk)称,xAI 将开源其 Grok 聊天机器人。该公司的人工智能助手可供 X 平台上的 Premium+ 用户使用,但这位创始人并未透露有关这一决定…
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沃达丰的 VOXI 是首家部署 GenAI 聊天机器人的英国电信公司
沃达丰公司的 VOXI 已成为英国 “首家 “推出生成式人工智能(GenAI)聊天机器人的电信公司。 该电信公司希望其 VOXI 聊天机器人在解决客户请求时…
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什么是营销聊天机器人?营销聊天机器人的好处和场景
聊天机器人不仅可以用于客户支持,还可以用来回答客户问题,为您的营销策略提供支持。只要设置得当,聊天机器人就能帮助您捕捉潜在客户并有效地与客户互动。 然而,人们普遍担心的一个问题是,…
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Gupshup 将 Vertex AI 驱动的 AI 聊天机器人带入 RCS 对话中
2024年2月26日,全球对话云平台 Gupshup 今天宣布,其平台上的品牌现在可以为 RCS 对话提供人工智能聊天机器人,为用户带来全新的高级互动体验。Gupshup的会话人工…