Zoom 与 TalkTalk 合作拓展英国业务

Zoom 和 TalkTalk 宣布达成一项战略协议,将后者的服务分销给英国的经销商。

双方的合作将有助于向全英国的合作伙伴提供 Zoom 的通信和协作产品及服务组合。其中包括 Zoom Phone 和 Zoom Contact Center。合作伙伴产品组合具有人工智能功能,并扩展到增值服务,如白板、网络研讨会、活动和分析。

Zoom 欧洲、中东和非洲地区渠道主管 Dion Smith 说:

“我们的使命是为全球各种规模的企业提供无摩擦的通信和协作体验,我们与 TalkTalk 批发服务公司的合作使我们能够将这种体验带到英国渠道,这个值得信赖的品牌与我们一样热衷于让通信变得尽可能简单”。

这些集成服务提供了一个有价值的一体化平台,完全具备视频、语音、在线工作空间、会议和联络中心功能。

TalkTalk Wholesale Services 总经理 Tom O’Hagan 补充说:”我们很高兴能与 Zoom 合作。”作为一个全球品牌,他们通过不断的创新和投资,清楚地表明了他们对塑造未来通信和协作的承诺。仅在上一季度,他们就发布了 500 多项新功能,包括最近推出的 Zoom AI Companion”。

该平台可以通过 Zoom 管理员门户和仪表板进行管理,从而实现简单的安装和部署。Zoom 的产品组合纳入 TalkTalk 向经销商提供的现有连接产品中,将带来更具商业竞争力的渠道主张。

“Zoom 产品套件的加入反映了我们成为首选批发平台的意图,使渠道能够更好地服务其商业客户,”O’Hagan 说。

所有 Zoom 解决方案都可以通过 TalkTalk 的客户界面及其 API 套件进行访问。这使得合作伙伴可以在他们的首选系统中进行操作,并随着设计的变化实时更新报价,从而确保无缝的订购体验。

Zoom 最近在做什么?

上周,Zoom AI Companion 达到了 100 万次会议摘要里程碑。

Zoom 的生成式 AI 助手在解决方案推出后不到两个月就实现了这一数字,已有超过 125,000 个帐户使用该服务。为了纪念这一成就,Zoom 推出了新功能、额外的语言支持以及对 AI Companion 现有功能的改进,包括会议辅导和会议中提问。

GTT 和 Zoom Phone上周还合作为企业提供增强的语音解决方案。

添加 Zoom Phone Provider Exchange 功能后,GTT 的 SIP 中继客户可以通过更简化的流程访问 Zoom Phone 的自带运营商 (BYOC) 服务。GTT 和 Zoom 之间的合作伙伴关系使 GTT 客户能够利用 Provider Exchange 的自助服务方式,并将 GTT 作为他们的语音提供商集成到 Zoom Phone 平台中。

上个月末,Zoom 推出了互联网软件供应商 (ISV) 计划,其中包括Theta Lake 和 Verint等知名合作伙伴。

该计划在 Zoom Partner Connect 的基础上进行了扩展,将使 Zoom 能够直接向客户转售精选的 ISV 解决方案。通过将合作伙伴服务集成到 Zoom 平台中,这家视频会议和协作巨头可以满足更多客户需求,并通过单一、一体化的体验简化购买流程。

与此同时,Zoom 和 Lumen加强了合作关系,为企业提供增强的 VoIP 体验

Zoom 和 Lumen 通过 Zoom 功能丰富的云电话系统补充了后者可靠的网络基础设施和电话服务。此次合作为企业随时随地进行协作创造了一种简化且安全的方法。

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