支付科技公司 PayJunction 利用客户参与平台 Twilio 推出了 AI 驱动的语音支付。

Twilio 平台将通信 API 与 AI 和第一方数据相结合,支持消息、电子邮件和语音等渠道。 此举使 PayJunction 商家能够利用人工智能驱动的交互式语音应答 (IVR) 系统通过电话处理支付。
PayJunction 在一份新闻稿中表示,此次整合利用 AI 来最大限度地减少错误,并为企业分配更多任务,减少客户等待时间并提高订单处理能力。
PayJunction 总裁 Randy Modos 表示:“将 Twilio 的创新、定制体验与 PayJunction 强大的支付技术相结合,将为企业提供工具,使其能够在不扩大 PCI 范围的情况下快速扩展电话支付业务。
外包电话支付通常意味着更高的成本和对客户互动的控制力。通过 Twilio 和 PayJunction 的集成,企业可以获得强大的功能集和符合其特定需求的定制定价。
独立软件供应商 (ISV) 现在可以采用 Twilio 和 PayJunction 的无代码支付集成来为其客户开发支付体验,而无需重新分配开发资源。
今年 4 月初,PayJunction 已与 Zapier(一个为企业自动化工作流程的平台)整合,允许其商家通过与现有系统和技术堆栈集成来实现繁琐的手动工作流程的自动化。
PayJunction 成立于 2000 年,提供无代码支付解决方案,每年处理超过 110 亿美元。它为企业提供支付接受解决方案,涵盖面对面、在线和移动交易。
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