Mordor Intelligence 发布了一份关于 WebRTC 市场的新报告，对市场趋势、增长驱动因素和未来预测进行了分析。
以下是部分亮点内容：
全球 WebRTC 市场概览
全球 WebRTC 市场预计将显著扩张，2025 年市场规模预计为 126.1 亿美元，到 2030 年将达到 673.7 亿美元。这一增长的复合年增长率 (CAGR) 为 39.81%，主要得益于浏览器原生视频通信、CPaaS 和 UCaaS 平台的日益普及，以及各行业对实时协作需求的不断增长。越来越多的企业选择托管式 WebRTC API，从而降低基础设施开销并缩短部署时间。
WebRTC 市场的主要趋势
CPaaS 和 UCaaS 需求的爆炸式增长
支持 WebRTC 的 API 正在改变客户互动和内部工作流程。企业将视频认证、协同浏览和客户支持直接嵌入到应用程序中，无需使用独立的会议工具。金融机构现在可以在几分钟内完成基于视频的 KYC 流程，并维护加密和审计日志；而医疗保健提供商则将视频咨询与电子健康记录集成，以简化操作。
远程和混合
办公模式的普及推动了 WebRTC 的广泛应用。浏览器原生视频解决方案允许员工、承包商和客户使用任何设备加入会议，无需安装任何软件。低于 500 毫秒的延迟支持实时文档协作、白板演示和实时代码审查。
移动互联网和 5G 的快速普及
5G 网络和多接入边缘计算 (MEC) 提高了视频质量并降低了延迟，从而支持实时商务、远程设备协助和移动优先互动等交互式应用。自适应比特率流媒体确保在各种网络条件下都能流畅播放。
经济高效的基于浏览器的通信
与传统的会议工具不同，WebRTC 直接在 Web 浏览器中运行，无需额外的客户端或按席位付费。中小企业占据了相当大的市场份额，它们采用云API将视频集成到电子商务、客户支持和学习平台中。
WebRTC 市场细分
- 按组件：解决方案（语音、视频、消息、其他）、服务（集成、咨询、支持）；
- 按部署模式：公有云、私有云、混合云；
- 按支持WebRTC的设备：智能手机和平板电脑、PC和笔记本电脑、其他支持WebRTC的设备。
- 按行业垂直领域划分：IT和电信、医疗保健、银行、金融服务和保险 (BFSI)、零售和电子商务、媒体和娱乐、公共部门和教育；
- 按组织规模划分：中小企业 (SME)、大型企业。
随着各组织机构持续优先考虑实时通信、远程协作和基于浏览器的解决方案，WebRTC 市场有望实现显著增长。对 CPaaS 和 UCaaS 平台的需求不断增长，加上 5G 的普及和移动互联网的渗透，将推动市场扩张。中小企业可受益于经济高效的集成方案，而大型企业则可利用 WebRTC 实现安全、全企业范围的通信。随着行业采用率的不断提高、解决方案的日益完善以及基础设施的日益支持，WebRTC 的市场份额和规模预计将显著增长，使其成为现代通信策略的核心要素。
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