行业资讯
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英特尔 FFmpeg Cartwheel 更新,提供 Meteor Lake 支持和更多 DNN 功能
英特尔工程师发布了他们的 FFmpeg Cartwheel 2023Q4 版本,这是 FFmpeg 多媒体库的季度更新集,他们仍在努力争取在适当的地方将其上传到上游,但就目前而言,…
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三星与谷歌合作开发沉浸式音频模型和格式
为了让观众充分享受电影、体育比赛和现场赛事等内容,家庭电视不仅需要出色的画质,还需要令人印象深刻的音质。认识到这一点,行业内许多公司正在寻求3D音频开发,以增加更深层次的沉浸式娱乐…
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当 RTC 遇上 AIGC,即构上线 ZEGO Chat 实时互动方案!
AIGC 浪潮之下,数字人发展迅猛,应用场景不断拓展,在短视频创作、游戏社交、本地生活、在线教育、知识付费、数字客服等领域快速落地,成为科技创新领域的亮点。在杭州亚运会,数字人甚至…
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2024 年联络中心十大趋势
联络中心技术不断发展,客户体验不断提升。因此,联络中心测试的重要性与日俱增。2024 年,成功的企业将需要继续关注客户旅程。各行各业都非常重视简化客户体验。但是,虽然客户的旅程可能…
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Calabrio 收购 Wysdom,加倍投入 WEM 中的对话式人工智能
Calabrio 收购了联络中心虚拟坐席提供商 Wysdom。 此举增强了劳动力敬业度管理 (WEM) 领跑者的人工智能和机器学习能力。 此外,Calabrio 透露,此举的主要目…
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Showmax 发布二月份重新启动的详细信息
Showmax 承诺二月份在非洲市场重新推出时将采用全新的外观、新的应用程序和全新的产品套件。 去年,Multichoice 宣布与 Comcast’s NBCUniversal …
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IBC2024 技术论文提交现已开放
IBC 宣布已开始征集 IBC2024 会议的技术论文。 此次活动为具有前瞻性思维的技术专家和公司提供了一个向渴望新技术概念、其可能用途和实际应用的媒体行业领导者展示他们的想法和研…
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Amagi 与 Applicaster 合作推动基于 D2C 应用程序的 FAST 渠道分销和货币化
用于广播和联网电视 (cTV) 的基于云的 SaaS 技术的全球领导者Amagi宣布,其已将领先的流媒体应用程序管理平台 Applicaster 集成到 Amagi 的基于云的广播…
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TiVo 为运营商推出 TiVo 宽带
一个新的流媒体视频平台正在提供一个完整的娱乐生态系统,使服务提供商能够向纯宽带客户拥有其设备的品牌。 TiVo 的新解决方案称为 TiVo Broadband,使用了 TiVo I…
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Amagi 采用 TAG 视频系统技术来提高服务质量
基于软件的 IP 监控和可视化解决方案的全球领导者TAG Video Systems宣布与广播和联网电视云 SaaS 技术的国际领导者 Amagi 建立合作伙伴关系。此次合作将使 …
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Atlinks 收购 5Gen Care 和 Chillax,转向先进人工智能和物联网技术开发
2024年1月9日,据美通社报道,Atlinks Group Limited(Atlinks )及其附属公司(”the Group”;股份代号:8043.H…
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SMPTE 宣布 2024 年变革活动的新会员福利
SMPTE 作为媒体专业人士、技术人员和工程师的大本营,近日宣布从 2024 年 1 月开始提供新的会员福利。这些变化反映了 SMPTE 社区的需求,包括更容易获取标准、自学课程和…
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CES2024 预览:VR、XR、透明面板和不可避免的 AI
从历史上看,CES2024 展会在为今年下半年的科技产业定调方面发挥着重要作用,同时还能突出8K、VR/XR和汽车技术等关键趋势的进展,所有这些趋势都会在展会上大放异彩。另一个关键…
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Linux 6.8 网络优化可将许多并发连接的 TCP 性能提高约 40%
除了常见的新有线/无线网络硬件支持和大型 Linux 网络子系统中的其他常规变化外,Linux 6.8 内核还对核心网络代码进行了一些关键改进,在遇到许多并发网络连接时,可将 TC…
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Mesa 的 NVK Vulkan 驱动程序推出管道着色器缓存
Mesa 24.0 最新增加的值得一提的功能是 NVK,它是开源的英伟达 Vulkan 驱动程序,与 Nouveau DRM 内核驱动程序配合使用,可提供日益强大的 Vulkan …
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Peerless Network 已通过 Webex Calling Cloud Connect 认证
Peerless Network(现为 Infobip 公司)与 Cloud Connect for Webex Calling 的集成需要通过连接 Peerless 和 Webe…
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Gamma 通过收购 EnableX 增强渠道组合
Gamma Communications通过收购 EnableX 集团增强了其 UC 产品组合。 EnableX 构成了三个以渠道为中心的业务:Pragma、Techland 和 …
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Sabio 拯救大型医疗保健公司免受勒索软件攻击
Sabio 最近恢复了一家大型医疗解决方案提供商的联络中心业务。 在 Sabio 介入之前,这家财富 500 强公司和标准普尔 500 强成员公司无法与其客户沟通,也无法访问重要的…
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Enghouse以1550 万美元收购 Sonic Foundry 的 Mediasite 业务
Enghouse 已签署协议,以 1550 万美元收购 Sonic Foundry 的 Mediasite 业务,包括其日本和荷兰子公司。 Mediasite 提供网络会议、视频管…
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联络中心 2024 年预测
随着 2024 年的开始,有一点是肯定的:将出色的客户沟通放在首位很可能会带来丰厚的回报。 在此,CCaaS 平台提供商MaxContact的工程副总裁 Matt Yates对来年…