2023 年 2 月 7 日—— 总部位于中东和北非的领先云通信公司 Maqsam 在阿拉伯语自动语音识别 (ASR) 领域取得了重大的全球突破；也称为语音转文本 (STT)。在准确转录中东和北非 (MENA) 地区各种方言的竞赛中，该公司的创新语言模型超越了谷歌、微软和其他地区竞争对手。
阿拉伯语是一种母语为 4.22 亿的语言，全球总使用人数约为 15 亿，但在作为一种低资源语言的本地深度技术产品方面，它是最被忽视的语言之一。在 ChatGPT 等对话智能创新的时代，Maqsam 的 ASR / STT 技术旨在准确转录中东和北非地区日常口语中具有挑战性的方言，而不是具有不同正字法、语音和音韵差异的古典阿拉伯语，同时提供可靠且经济高效的解决方案，适用于希望实现客户参与操作自动化的企业。Maqsam 的技术解锁了线与线之间的无价宝石，将使企业能够将其正常的客户参与渠道转化为利润管道。
“多年的经验成就了我们今天的成就，但这只是冰山一角。我们的竞争优势在于我们引以为豪的本地和有能力的工程师团队、机器学习工作组以及著名全球领导者的导师在这一特定学科中。我们的目标是帮助中东和北非地区在全球革命中释放其真正的潜力，而不是再次成为事后诸葛亮。” Maqsam 首席执行官 Sinan Taifour 在利雅得LEAP 技术博览会的现场展示中说道。
关于Maqsam
Maqsam是中东和北非（MENA）地区最具洞察力的云通信解决方案。在不使用传统硬件或软件的情况下，Maqsam只需3分钟就能部署并提供一个完整的商业通信套件，在200多个城市立即提供本地号码，为流行的CRM和服务台软件提供现成的集成，并为增加自动化层次提供API。
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