面向企业用例的语音 AI 平台 Deepgram 宣布与 AWS 达成战略合作协议，以加速语音 AI 的部署。
新协议加深了与 AWS 的现有关系
这项多年期协议将使 Deepgram 能够扩大其联合销售和市场推广力度，与 AWS 服务进行更深入的整合，并使企业能够为各种用例构建可扩展、高精度的语音应用程序。
Deepgram 已是生成式人工智能能力合作伙伴 (Generative AI Competency Partner) 和 AWS 合作伙伴网络 (APN) 成员，提供包含语音转文本 (STT)、文本转语音 (TTS) 和语音转语音 (STS) 功能的语音 AI 平台。此外，Deepgram 的专用部署和欧盟终端节点在 AWS 基础设施上运行，使客户能够满足数据驻留、安全性和合规性的全球要求。
Deepgram 首席执行官兼联合创始人 Scott Stephenson 表示：“通过深化与 AWS 的合作，我们助力企业在构建和现代化语音应用程序时，能够更快、更自信地发展。无论是金融服务领域的实时转录，还是客户支持领域的语音 AI 代理，Deepgram 基础设施都能为开发人员提供从头开始构建精准、可扩展语音体验的工具。”
Deepgram 与 AWS 的基础设施集成进一步扩展，使客户能够在 Amazon EKS 上部署其平台以实现可扩展的容器编排，使用 Amazon S3 安全地存储数据，并使用 Amazon ECR 管理容器。此外，客户可以利用 Amazon API Gateway 和 AWS Lambda 来协调 Deepgram 语音 AI API 与其他服务（例如 Amazon Bedrock 托管的模型和企业系统）之间的交互。
在不牺牲合规性和效率的情况下简化 AI
Deepgram 提供灵活性，能够保持合规性、确保数据控制并高效地进行大规模运营。Deepgram 还计划通过 Amazon SageMaker 和 Amazon Bedrock 等 AWS 服务扩展其可用性，以简化 AI 模型的部署和编排。Deepgram 的 STT API 还可以集成到 Amazon Connect 中，以增强 STT 的速度和准确性，从而在联络中心环境中实现实时转录和语音自动化。
AWS 初创企业和风险投资副总裁 Jon Jones 表示：“企业客户已经明确表示，他们需要能够与现有技术投资无缝集成的语音 AI。我们与 Deepgram 的深化合作意味着客户可以在其 AWS 环境中部署语音功能。此次集成简化了采购、部署和扩展流程，使企业能够专注于打造差异化体验，而无需管理复杂的基础设施。”
此外，Deepgram 将投资开发 AWS 上支持 GenAI 的功能，并为企业客户提供新的案例研究和概念证明，同时继续针对 AWS 生态系统优化其模型和服务。
Wistia 工程副总裁 Robby Grossman 表示：“通过在 AWS Marketplace 中使用 Deepgram，我们无需直接授权和自行配置，从而避免了运营效率低下的问题。它使我们能够快速部署性能卓越、按使用量定价的顶级语音识别解决方案，并可根据需要轻松扩展，同时保持成本效益。”
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