行业资讯

过去几年，人工智能被炒得沸沸扬扬，你可能会认为我们现在已经厌倦了人工智能，转而关注客户体验（CX）领域的下一件大事。然而，根据我们对 Metrigy 即将发布的研究报告《2024-…

RunnTV 是印度首个仅针对印度观众的基于 FAST（免费广告支持的流媒体电视）的内容流媒体平台，它与领先的故事讲述平台和内容巨头 Terribly Tiny Tales (TT…

超低功耗半导体解决方案供应商Ambiq®推出了其最新产品——神经网络语音增强器 (NNSE)，并已将该方案加入到neuralSPOT的（开源模型）Model Zoo中。这一高度优化…

虽然现在已经进入 2024 年，但 AMDVLK 2023.Q4.3 今天发布，作为开源 AMD Vulkan 驱动程序的 2023 年最终更新，该驱动程序原本应于上周发布，但可能…

Microsoft Teams 2.0 是微软领先的协作和生产力平台的最新版本，终于面世了。2023 年10 月 31 日，微软宣布在 Mac 和 Windows 上全面推出新的 …

Apple Optic ID 只是即将推出的 Apple Vision Pro 头显的最新功能之一。自从 2023 年 6 月发布空间计算头显以来，苹果开始逐步发布更多见解。与大多…

亚马逊网络服务 (AWS) 宣布推出全新生成式人工智能助手 Amazon Q。据 AWS 介绍，这款对话工具是专为工作场所设计的，旨在帮助企业解决问题、更好地进行对话和交流。更快地…

AI 陌拜电话能否成为增强外呼联络中心的关键？去年，我们看到了无数创新人工智能工具如何增强客户体验的例子。生成式AI聊天机器人、对话工具和先进的虚拟座席正在风靡世界。 然而，人工智…

边缘消息传递，有时称为边缘计算，是指将数据和消息直接传递到更靠近最终用户或设备的网络边缘，而不是通过集中式服务器路由它们。  在这篇博文中，我们探讨了边缘计算的优势，并深…

什么是 CTI？ 计算机电话集成（CTI）是指任何能够实现电话系统与计算机之间交互的技术。简单地说，CTI 电话技术促进了电信与数据系统和应用程序的集成。它结合了计算机和电话技术的…

Omdia服务提供商消费者研究总监Michael Philpott参加了近期举行的“Network X”活动，并与宽带服务提供商、设备供应商和软件开发商讨论了关于互联家庭当前和未来…

Vontas 是 Modaxo 旗下的一家智能交通解决方案提供商，凭借其旗舰产品 Vontas OnTransit 在交通行业获得了相当大的影响力。这一综合平台集实时车辆跟踪、乘客…

云通信服务公司 IPFone 很高兴地宣布推出 “IPFoneMate”，这是首个与 OpenAI 的 ChatGPT 完全集成的 Webex 机器人。这一…

OpenCV 4.9 于上周五发布，是这个广泛使用的开源计算机视觉（CV）库的最新版本。 OpenCV 开发人员正在努力开发 OpenCV 5，该版本将改进对 AMD CPU/GP…

最近大家都在谈论 Linux 下的快速终端模拟器，有些人可能会很高兴地知道 Alacritty v0.13 已经发布，为这个跨平台 OpenGL 终端模拟器画上了圆满的句号。 Al…

Xiph.Org项目Rav1e旨在利用Rust编程语言提供最快、最安全的AV1编码器，该项目将于2023年发布新功能版本。 Rav1e 0.7 于上周六发布，接替了已运行一年的 R…

在统一通信(UC)的数字化转型中，从我们祖先杂乱无章的抱怨到现在精致的讨论，通信已经发生了翻天覆地的变化。21 世纪的另一个革命时期即将开始。语音人工智能和统一通信的出现给商业通信…

华纳兄弟探索公司（WBD）已完全控制了土耳其首家本地订阅视频点播服务公司 BluTV。 WBD与BluTV的合作始于2021年，当时WBD持有该公司35%的股份，并有权在日后进一步…

12月19日，由霞光智库联合新黄河、经济观察报举办的“WAVE2023 全球领航者大会”在北京举办。 面对新周期下的全球化，中国企业出海在2023年迎来爆发。出海已成为各行各业都在…

您是否投资于主动的客户服务策略？如果没有，现在可能是开始的最佳时机。近年来，客户的期望发生了巨大变化。 我们生活在这样一个世界：公司可以访问无尽的数字工具和数据，完美地增强客户体验…