行业资讯

2023 年 8 月 21 日： 测试与测量创新厂商 PHABRIX 宣布，其长期客户、媒体服务、像素处理、显示控制和像素管理技术领域的全球领先企业 7thSense 已选择两台 …

过去几年，零售和电子商务发生了翻天覆地的变化。随着数字世界改变了我们研究和搜索产品与服务的方式，企业也必须进行调整，以适应新的买家旅程。如今，大多数买家体验都是通过各种不同的渠道进…

Talkdesk®, Inc.是一家面向各种规模企业的全球人工智能云联络中心领导者，8月21日宣布已加入 Epic 的新 Pals 计划。参与该计划意味着 Talkdesk 将进一…

为了适应向云技术的加速转变以及客户期望值的不断提高，如今的联络中心需要有能力提供一流技术、支持和实施的合作伙伴。为了以合理的成本获得这种灵活性和先进功能，传统上依赖于预置解决方案的…

2023 年 8 月 21 日，广告支持流媒体自动化解决方案的供应商 MuxIP 今天宣布推出 Pod FAST TV 产品，该产品将实现针对主要 FAST 频道平台的 vodca…

2023 年 8 月 17 日，基于云的广播和联网电视 (CTV) SaaS 技术的全球领导者Amagi宣布，其第八版《全球 FAST 季度报告》显示，全球 CTV 采用率显着飙升…

近日，基于软件的 IP 端到端监控、深度探测和实时可视化解决方案领域的领先企业 TAG Video Systems 与领先的云和 IP 视频专家 Techex 合作，为大型广播和媒…

Ooma 在其 Ooma Office 商业通信服务上推出一系列统一通信 (UC) 和联络中心 (CC) 功能。 新功能包括在线预订、一对多消息传递、消息传递模板、团队聊天、CRM…

美国 OTT 市场正走向成熟，2025 年后增长前景渺茫。 数字电视研究公司（Digital TV Research）在一份新报告中预测，美国 OTT 电视节目和电影收入将从 20…

Canal+ 已完成对其尚未拥有的 Digital SPI International 剩余 30% 股份的收购。 在Bankier发布的证券交易所公告中，Kino Polska …

呼叫中心合规是 2023 年每个企业都需要掌握的。随着客户期望的不断变化，消费者在与品牌互动时需要的不仅仅是简单和方便。他们希望自己的信息能够得到安全和保密的保证。 客户期望的这些…

Verint 和 Five9 共同发起的研究揭示了现代联络中心的低效率和机遇。 该研究旨在了解企业如何满足不断增长的客户期望，特别关注他们对最新人工智能和客户体验技术的采用和有效实…

上周，Cocos 引擎获得了 “优秀图形开源软件” 荣誉证书。 感谢中国计算机学会-计算机辅助设计与图形学专业委员会，这个奖项对于一款开源的游戏引擎来说，无疑是一种权威认可。 这不…

近期，由全球机器人和自动化领域的顶级学术会议ICRA 2023(International Conference on Robotics and Automation）举办的Rob…

专家告诉ABC新闻，生成式人工智能的兴起使公众辨别事实与虚构变得更具挑战性，距离2024年总统竞选只有一年多一点的时间，一些人担心欺骗性虚假政治内容信息带来的风险。 生成式人工智能…

在 5 月份摆脱美国破产法第 11 章破产保护后，Avaya 在 6 月份的 Engage 活动中宣布客户体验 (CX) 成为北极星。该公司分享了其在 CX 市场中获胜的战略，并为…

2023年8月17日(GLOBE NEWSWIRE)，云商务市场Pax8今天宣布，云通信解决方案提供商 bvoip 已登陆 Pax8 市场。这一合作关系将使管理服务提供商（MSP）…

当今企业都在努力最大限度地减少对环境的影响、优化资源和提高运营效率，统一通信（UC）是实现这些目标的有力工具。本文探讨了采用统一通信，尤其是统一通信即服务（UCaaS），如何通过提…

Redge Media 现在提供先进的线性内容调度和播放管理服务，名为 mediaTool.tv。 这一战略举措符合 Redge Technologies 对 FAST 内容的开发…