行业资讯

在数字化转型和客户期望不断提高的世界中，每个联络中心都在追求同一件事：敏捷性。    企业领导者不能再受静态、遗留设备和复杂硬件的束缚。因此，许多联络中心团队正在转向云端，以迎接员…

人工智能的实现依赖于大规模数据的支持。通过基于大量样本数据的训练和学习，人工智能能够达到甚至超越人类的性能水平。当前，网络中的数据呈现指数级增长，这为人工智能的崛起和发展创造了机会…

　 结合国内外产业发展情况和本市研发基础，聚焦沉浸式技术、Web3技术两大主攻方向，在沉浸影音、沉浸计算、新型显示、感知交互与区块链等关键技术领域打造新高地。 　　近日，上海市科学…

5G、开放RAN、毫米波和中带频谱–网络的发展速度比以往任何时候都快。运营商必须确保这些快速变化的网络按预期工作，并为人类用户和连接设备提供他们需要的体验和性能水平。测…

AR时尚公司 ZERO10在元宇宙时装周成功展示其AR试穿技术后 ， 推出其首个原型AR Store，旨在为购物带来全新体验。 继之前与 Tommy Hilfiger 和 Coac…

数据保护不再只是企业领导者的考虑因素，而是当务之急。随着世界继续数字化转型，人们花更多时间在线工作、娱乐和交流，对数据隐私和安全的期望也在不断发展。 今天的消费者要求企业采取正确的…

在一个由快速数字转型定义的世界里，公司正在不断寻找新的方式来连接和吸引他们的受众。颠覆性的技术，如人工智能、扩展现实，甚至5G，正在为每个行业的公司铺平道路，为营销、销售和客户服务…

RSMB和Streamhub将推出一个联合混合测量平台，以获取线性和流媒体电视的收视率。 新的合作关系将为客户提供RSMB的货币级数据建模能力和Streamhub的多数据集分析和激…

近年来，基于云的远程桌面解决方案越来越受欢迎，为个人和企业提供了一种方便和灵活的方式来远程访问他们的桌面环境和应用程序。在这篇文章中，我们将探讨利用这些解决方案的优点和缺点，帮助你…

微软正在扩大Copilot的联络中心功能，增加了AI对话和聊天总结功能，旨在减少代理的工作量。 今年3月，微软在Dynamics 365客户服务中推出了Copilot，为回答客户问…

尖端通信技术，如第五代（5G）移动网络和物联网（IoT），可以从支持无线通信并消耗最少量的电力的设备中获得巨大的好处。由于大多数现有设备具有分离的计算和传输数据的组件，因此降低它们…

伴随5G行业应用规模发展向纵深推进，5G模组价格高、功耗大等问题愈发凸显，严重阻碍5G应用规模化发展。RedCap，全称为Reduced Capability（降低能力），也被称作…

2023年6月8日，“实时音视频产业创新发展论坛”在北京成功召开，本次论坛重磅发布了中国信通院首轮实时音视频产品能力评测结果，并聚焦实时音视频产业深化发展、核心技术突破方向、行业应…

TDF 和 France Télévisions 联手为地面广播平台 Television Numérique Terrestre (TNT) 提供了一个潜在的未来。 他们在本周末…

Hrvatski Telekom (HT) 决定收回 Ericsson Nikola Tesla Servisi (ENTS) 技术部门进行建设和维护。 该部门最初于 2014 年…

NICE已经推出了其语音转文字API的免费版本，它允许联络中心每天转录1000个电话。该API来自其ElevateAI套件，该套件以零散的方式为开发者提供NICE许多产品背后的技术…

随着新业务、数据和技术推动，物联网已经逐渐从本地物联网和广域物联网演变成为预期的全球智能物联网(IIoT)。随着这种趋势的展开，物联网的传统固定模式架构以及云端的集中式管理思想已经…

新通话作为运营商基础通话业务的升级，通过将AI和算力引入到原生网络中，为用户提供多媒体、可视化、全交互的全新体验，为5G发展注入新活力，让传统通话业务焕发新生，使能行业数字化转型，…

自由视点视频是什么意思 自由视点视频是一种动态与静态视角相结合的全新视频业务。从视觉的观看角度和交互的空间维度层面来看，在全景范围内视点的自由移动无疑将会给用户带来新的感官体验。 …

2023年6月8日，Ross Video宣布它将在InfoComm 2023上展示一系列视觉技术解决方案。从内容创作到沉浸式视觉体验以及两者之间的所有基础设施，Ross Video…