行业资讯

随着国内人口红利逐渐消退，“出海”已成互联网企业的重要战略部署。 事实上,在十几年前,中国互联网企业就开启了对出海之路的探索。 2009年，UC正式启动全球化战略；2010年，久邦…

近三分之二的客户等待时间不会超过两分钟，超过一半的客户在一次糟糕的服务体验后会离开公司。不幸的是，没有人喜欢等待帮助。 智能客服机器人迅速流行起来，很大程度上是因为今天的消费者希望…

（报告出品方/作者：国盛证券，顾晟） 1 虚拟现实，元宇宙的接入口，开启下一代交互方式变革 元宇宙概念最早起源于 1992 年的科幻小说《雪崩》，定义为一个平行于现实世界的虚拟 世…

近期，全球领先的新经济产业第三方数据机构艾媒咨询发布《2021年度中国在线直播行业发展研究报告》。 报告指出，2021年中国在线直播用户规模将达到6.35亿人，预计2022年将达6…

全真互联：连接一切、打通虚实 张正友博士认为，在PC互联和移动互联之后，我们正迈入全真互联网时代。“真”就是真实世界，和“真”对应的是虚拟世界或者数字世界。 “全真”意味…

作者 | 潘晓飞来源 IT商业观察（ID：Itleyuan8）   最近，腾讯内部出了一本2020年度特刊《三观》——“以一年为单位，记录腾讯的成长和主要变化”…