2025年7月30日，通信基础设施提供商 Telnyx 宣布推出一系列平台更新，旨在增强其对话式 AI 堆栈的核心功能。此次更新包括 Azure Neural HD 文本转语音、内置噪音抑制功能、MCP服务器集成、可嵌入的AI代理小部件以及强大的版本控制和测试工具。这些功能为开发人员提供了更强大的功能和灵活性，使他们能够大规模构建高质量的语音AI代理，同时简化部署并提升每次交互的音频质量。
最值得关注的更新之一是 Telnyx 的文本转语音 (TTS) 产品线新增了 Microsoft Azure Neural HD 语音。这些超逼真的语音提供富有表现力、类似人类的表达方式，并经过数百万条多语言语句的训练。开发者现在只需一个参数即可在 Telnyx 原生语音和 Azure Neural HD 语音之间切换。凭借透明的按需付费定价和对自带运营商 (BYOC) 路由的全面支持，此次更新提供了卓越的语音质量和全面的语音体验灵活性。
此外，Telnyx 还更新了其文本转语音产品组合，新增了更清晰的 NaturalHD 语音，能够增强情感表达，处理“嗯”和“呃”等不流畅的发音，甚至可以发出轻柔的笑声。开发者可以通过 AI Assistant Builder 或 Voice API 或 TeXML 中的单个参数切换语音选项，同时保留现有的运营商路线和按需付费的定价模式，从而在不改变基础设施的情况下，根据通话意图和预算调整音频质量。
与此同时，Telnyx 通过内置噪音抑制功能增强了其语音 AI 代理的音频体验。此功能旨在使对话更加流畅、逼真，尤其是在移动网络或共享空间等现实环境中。噪音抑制功能可滤除背景噪音，确保清晰度，提供更具吸引力、更专业的开箱即用语音体验。
Telnyx 扩展了其转录功能，支持 Deepgram 的 Nova 2 和 Nova 3 语音转文本模型，为语音 AI 代理带来低延迟、生产级的转录功能。Deepgram 在嘈杂环境下拥有卓越的准确性，并内置对 30 多种多语言语音和方言的支持，使团队能够在全球用例中提供更快、更自然的对话。
语音 AI 代理现已支持与官方模型上下文协议 (MCP) 服务器直接集成。这显著简化了连接支持 MCP 标准的公共 API 的流程。通过消除对中间件或手动工具的需求，开发者可以更快地设置集成，降低复杂性，并解锁由第三方数据和服务支持的更广泛的用例。
在前端，企业现在只需编写一段代码，即可将语音 AI 代理以小部件的形式直接部署在其网站上。新的小部件功能使完全交互式的语音代理能够在几分钟内上线，无需额外的开发工作。这使得在客户体验中添加 AI 语音支持、潜在客户捕获和自动化功能变得前所未有的简单。
最后，Telnyx 推出了语音 AI 代理的版本控制和测试工具，帮助团队以更强大的控制力进行迭代。开发人员现在可以创建和管理代理的多个版本，在不影响生产的情况下测试更新，并使用 A/B 测试或 canary 发布安全地部署更改。此更新简化了快速工程，并提供了可靠的工作流程，以改进代理行为，同时最大限度地降低风险，尤其适用于大容量或受监管的部署。
通过这些更新，Telnyx 持续投资于专为实时对话式 AI 打造的全栈平台。无论是提升音质、简化集成、实现快速测试，还是加速部署，每一项功能都旨在帮助团队更快上线并自信地扩展。这些更新标志着我们朝着更灵活、更易于生产的基础架构迈出了新的一步，从而能够大规模构建智能语音体验。
关于 Telnyx
Telnyx 提供全球运营商级通信基础设施，并结合先进的对话式 AI，为企业提供可靠、可扩展且智能的客户互动解决方案。全球各地的企业选择 Telnyx 是因为它拥有强大的基础设施、直观的工具和无与伦比的支持。
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