对话式AI
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对话式 AI 市场正变革数字互动,预计市场规模到 2033 年为 933 亿美元
对话式 AI 正在变革企业与客户的互动方式,它能够实现跨数字平台的实时、智能且类人化的沟通。随着企业将自动化、个性化和客户体验置于优先地位,全球对对话式 AI 的需求正在迅速增长。…
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Forrester Wave 2026 年对话式 AI 平台和客户服务报告的主要结论
对话式 AI 平台正在从回答问题转向完成任务。 这是一个根本性的转变,为客户服务和销售团队服务的 650 多家全球对话式 AI 提供商正在采用代理框架来实现这一转变。 然而,尽…
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SoundHound AI 将收购 LivePerson,对话式 AI 企业强强联合
全球语音和对话式 AI 服务商 SoundHound AI 和为数百家企业和中型市场品牌提供服务的企业对话式 AI 先驱 LivePerson 宣布,他们已达成最终协议,根据该协议…
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Clerk Chat 更名为 Clerk AI,加倍投入面向企业大规模语音和消息传递的对话式 AI 代理
2026年4月20日,面向语音和消息的企业对话式 AI 平台 Clerk AI(前身为 Clerk Chat)宣布正式更名为 Clerk AI,这反映了该公司加速专注于为大规模效果…
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Terrapinn 与 GetVocal 合作,大规模部署对话式 AI 代理
欧洲企业客户支持对话式 AI 代理提供商 GetVocal 宣布,已与全球活动公司 Terrapinn 合作,在其旗舰铁路行业盛会 Rail Live 上部署对话式 AI 代理。 …
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到 2033 年,对话式 AI 市场规模将超过 794 亿美元
据咨询和市场研究公司 Market.US 的报告,全球对话式 AI 市场预计到 2033 年将达到约 794 亿美元,高于 2023 年的 101 亿美元,在 2024 年至 20…
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对话式 AI 在医疗保健领域的 8 个应用案例
医疗保健领域的对话式 AI 采用专为与患者及医疗人员沟通设计的 AI 系统。这些系统包含聊天机器人和语音 AI 工具,能够实时理解并回应查询。借助自然语言处理和机器学习等先进技术,…
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对话式 AI 如何打造个性化学习体验
随着数字化转型全面展开,教育产品正迎来转折机遇。AI 领域的突破性进展,尤其是大语音模型(LLM)和对话式 AI 正在重塑教育格局。对于教育应用而言,这不仅仅是创新,更是一次战略转…
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什么是用于客户服务的对话式 AI?
如今,企业需要对话式 AI 来提供客户服务,以满足日益增长的快速个性化客户互动需求。这就像拥有一位随时待命的智能助理,随时准备解答客户疑问,并以类似人类的对话方式让客户满意。与此同…
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Gartner 2025 年对话式 AI 平台魔力象限概要
Gartner 两年多来首次在对话式 AI 领域开展了魔力象限研究。该报告之前被称为“Gartner 企业对话式 AI 平台魔力象限”,这次看起来截然不同。 最值得注意的是,许多供…
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Telnyx 通过新的音频、TTS 和集成功能扩展了对话式 AI 堆栈
2025年7月30日,通信基础设施提供商 Telnyx 宣布推出一系列平台更新,旨在增强其对话式 AI 堆栈的核心功能。此次更新包括 Azure Neural HD 文本转语音、内…
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Google AI 发布 Vertex AI 记忆库:实现持久代理对话
开发人员正在积极致力于将人工智能代理(AI Agent)推向市场,但一个重大障碍是缺乏记忆。由于无法回忆过去的互动,代理会将每次对话都视为第一次,导致重复提问、无法记住用户偏好,以…
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到 2030 年,对话式 AI 市场规模将达到 413.9 亿美元
Research Insights 对当前全球对话式 AI 市场的估值为 142.9 亿美元,预计到 2030 年将达到 413.9 亿美元,复合年增长率为 23.7%。 报告称,…
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ElevenLabs 为什么要构建对话式 AI 堆栈?
ElevenLabs 推出了 Conversational AI 2.0,继续为成为全栈语音 AI 平台奠定基础。ElevenLabs 的这一举动,明确表明了其想要在交互层面拥有更大的话语权。
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思必驰完成5亿元融资,加速垂域大模型及全链路对话技术的应用落地
近日,思必驰完成五亿元融资,本轮融资由知名产业基金、国资平台、私募基金共同参与。思必驰将围绕“云+芯”战略,持续加速垂域大模型(DFM-2)与全链路对话技术在汽车、IoT等智能终端…
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AKOOL 和 LiveX AI 利用对话式 AI 和虚拟形象技术改变客户参与方式
个性化视觉内容生成 AI 平台 AKOOL 与多模态 AI 代理的开拓者 LiveX AI 合作,重新定义客户互动。此次合作将 LiveX AI 的实时高精度对话式 AU 代理与 …
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Hertz-Dev:用于实时对话式 AI 的开源 8.5B 音频模型,在单 RTX 4090 上具有 80 毫秒理论延迟
对话式 AI 如今已成为技术的基石,但实现快速、高效和实时的交互仍然具有挑战性。延迟(输入和响应之间的延迟)限制了客户服务机器人和虚拟助手等应用程序,使交互变得迟缓。现有模型通常需…
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Enreach 推出 DialoX 对话式 AI 市场
Enreach 推出了 DialoX 市场,为渠道合作伙伴提供可提高运营效率并降低成本的对话式 AI 应用程序。 DialoX 平台由各种关键组件组成,包括 AI 市场,为中小型企…
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Joveo 推出一款具有完整聊天申请流程的 AI 对话式招聘助理
2024年9月12日,高性能招聘营销领域的企业 Joveo 宣布推出对话式 AI 招聘助理。该公司新推出的生成式 AI 产品——MOJO招聘助理,旨在通过为求职者提供自动化、无缝的…
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Connectly 获得阿里领投的 2,000 万美元 B 轮投资,以拓展 AI 对话式商务
2024 年 9 月 11 日, 对话式商务领域的领导者 Connectly 宣布获得 2000 万美元 B 轮投资,由阿里巴巴领投,Unusual Ventures、Volpe …